Mapon blog

Savonlinja vaihtaa Maponin palveluun 2019 vuoden alussa. “Maponin hinta-laatusuhde on tällä hetkellä markkinoiden paras. Markkinoiden valikoimasta palvelut ovat kattavimmat ja käyttöliittymä on modernin näköinen”, Kimmo Hartikainen perustelee Savonlinjan päätöstä vaihtaa Maponin palveluun. Mapon huomioi asiakkaan yksilölliset kehitystoiveet, mikä on Savonlinjalle erityisen tärkeää. Myös Maponin Expert-paikantimen ominaisuudet ja Maponin tarjoama tukiverkosto saivat kiitosta. Savonlinja odottaa tulevalta toimivaa yhteistyötä sekä innovatiivista ja kehittyvää palvelua.

Savonlinja hyödyntää Maponia niin autojen optimointiin, tehokkuuden parantamiseen kuin kustannusäästöihinkin. Savonlinja toimii ympäristövastuullisesti ja hyödyntää Maponin palvelua muun muassa joutokäynnin ja siirtoajojen vähentämiseen sekä kuljettajan ajotavan seurantaan. Maponin avulla tullaan seuraamaan myös linjakilometrejä, jotka saadaan siirrettyä palveluun myyntilaitteiden rajapintojen kautta. Maponin palvelu tarjoaa myös keskikulutuksen ja polttoaineen seurannan, joita Savonlinja pitää merkittävässä roolissa. Maponin järjestelmässä on myös kaluston huoltotiedot, joten ennakoimalla voidaan säästää korjaus- ja huoltokuluissa.

Reaaliaikaista paikannusta Savonlinja hyödyntää asiakaskokemukseen liittyen näyttämällä Linjalla -mobiilisovelluksesta asiakkaalle bussien sijainnit ja lähtöajat. Paikkatiedon ja kuljettajan ajotavan seurannan avulla pystytään myös vastaamaan reklamointeihin esimerkiksi aikataulullisista ongelmista tai ylinopeusepäilyksistä.

Savonlinja on vuonna 1924 perustettu perheyritys, joka työllistää yli 750 linja-autoalan ammattilaista ja omistaa yli 400 linja-autoa. Savonlinjalla on neljä varsinaista kivijalkaa: ostoliikenne, paikallisliikenne, kaukoliikenne sekä tilausajot ja elämysmatkat. Vierailullamme pääsimme kurkistamaan myös sisälle Savonlinjan hulppeaan Saunabussiin!

Savonlinjalla on seitsemän toimipistettä. Vierailimme yrityksen pääkonttorilla Mikkelissä ja tapasimme kalustopäällikkö Marko Iljisen, järjestelmäpäällikkö Kimmo Hartikaisen ja IT-tiimissä toimivan Marko Väisäsen. He kertoivat, että linja-autoalan murroksessa mukana pysyminen ja jatkuva kehittyminen ovat yrityksen tärkeimpiä tulevaisuuden näkymiä. Savonlinja on asiakkaitaan varten ja haluaa osoittaa asiakaskokemuksen tärkeyden niin nyt, kuin aina tulevaisuudessakin!

Mapon tarjoaa kalustonhallintaratkaisut, jotka soveltuvat aivan kaikille, yksityiskäytöstä yrityskäyttöön. Jos haluat tietää lisää, miten voimme auttaa ratkaisemaan yrityksesi liiketoimintaan liittyviä haasteita, ota meihin yhteyttä!

Mapon on tehnyt sopimuksen ison asiakkaan Deleten kanssa. Delete on vuonna 2010 perustettu ympäristöpalveluyritys, joka tarjoaa palveluita kolmella eri liiketoiminta-alueella: puhdistuspalveluissa, purkupalveluissa ja kierrätyspalveluissa. Deleten palveluksessa on tuhat ammattilaista yli 30 toimipisteellä sekä Suomessa että Ruotsissa. Asiakkaita heillä on vuositasolla noin 6400 ja työsuorituksia noin 34 000. Erilaista kalustoa ja ajoneuvoja on Deletellä todella paljon, joten kalustonhallinta on välttämätöntä. Kasvavana yrityksenä Delete tukee myös Maponin vahvaa kasvua. Delete varustaa tuotantoautojaan sekä raskasta kalustoaan Maponin laitteilla, yhteensä aluksi noin 400 ajoneuvoa. Deletellä on kokemusta ja ymmärrystä Maponin toimialasta ja siksi Maponille onkin suuri ylpeyden aihe ja luottamuksen osoitus, että alansa tunnettu toimija Delete on valinnut Maponin palvelun. Tapasimme Deleten hankintapäällikkö Elias Viitakosken ja Jari Nordlundin, joka toimii yhtiössä kalustopäällikkönä.

Vastuullisena ympäristöalan toimijana Deletelle on tärkeää pyrkiä vähentämään turhaa ajoa, joutokäyntiä ja päästöjä. He haluavat seurata hiilidioksidipäästöjen määrää ja pyrkiä vähentämään sitä. Maponia he aikovatkin hyödyntää ajoreittien suunnittelussa, laadunvalvonnassa ja työturvallisuuden parantamisessa. Maponin avulla saadaan ajoneuvojen huoltotiedot, hälytykset ja raportit samaan paikkaan. Hätätapauksissa, esimerkiksi onnettomuustilanteessa, voidaan hyödyntää myös reaaliaikaista seurantaa. Maponin avulla voidaan todentaa tehty työ helposti ja vaivattomasti. Automaattinen ajopäiväkirja parantaa tuottavuutta ja työn tehokkuutta, sekä automatisoi viranomaisvaatimusten mukaiset lakisääteiset velvoitteet.

Deletellä on ollut jo aiemmin käytössä eri yritysten laitteita, mutta mikä sai heidät nyt vaihtamaan juuri Maponiin? “Kolme vuotta sitten teimme viimeksi tällaisen isomman muutoksen ja Mapon oli jo silloin harkinnassa mukana. Tällä hetkellä Maponin alusta näyttää hyvältä. Ajattelimme Maponin olevan se, joka pystyy vastaamaan tämän hetkisiin ja myös tuleviin tarpeisiimme parhaiten”, kertoo Jari Nordlund. Vaihto on toki ollut pitkän ja painavan harkinnan tulos, mutta Maponin palvelun laatu ja tarjonta olivat tärkeät tekijät vaihtoa miettiessä. “Mapon on joustava organisaatio, jonka tuotekehitys on jatkuvaa. Oletamme, että investointi maksaa itsensä takaisin ja auttaa meitä kehittämään myös omaa toimintaamme”, Elias viitakoski ja Jari Nordlund kiteyttävät. Heidän kokemuksensa asennuksista tähän mennessä ovat olleet positiivisia. Toiminta on ollut nopeaa ja kontakti oikein hyvää.

Saimme iloisen tiedon asiakkaaltamme: Maponin avulla on saatu varastettu palju takaisin omistajalleen! Mapon paikantaa niin koneet, veneet ja autot, kuin myös paljutkin! Sovelluksesta asiakas näkee reaaliajassa paikantamansa kohteen sijainnit ja voi hyödyntää tätä muun muassa varkauden turvana tai laskutuksessa – kuten Jari Aalto tekee.

Muutama viikko sitten asiakkaamme Jari Aalto kertoi saaneensa varastetun paljunsa paikannettua ja palautettua Maponin avulla. Tapahtumaketju alkoi siitä, kun Jari ihmetteli, miksi sateisena maanantaipäivänä yksi hänen paljuistaan oli liikkunut paikasta toiseen ilman merkintää varauskalenterissa tai puhelua vuokraajilta. Paljua säilytetään Jokelan Teboililla, ja sitä vuokraa asiakkaille siis eri ihminen kuin Jari itse. Totta kai Jari otti yhteyttä kyseiseen ihmiseen ja varmisti asian. Varauskalenterissa ei näkynyt edelleenkään varausta tänä maanantaina, eikä palju myöskään ollut enää Jokelassa siellä, missä olisi pitänyt. Jari soitti poliisille, ja kertoi Maponin avulla poliiseille tarkan paikan. Palju oli kuljetettu metsän reunaan piiloon. Palju hinattiin takaisin Jokelaan, mutta tekijöitä ei valitettavasti ole saatu kiinni. Jari oli huojentunut saadessaan paljun takaisin.

Jari on ottanut Maponin palvelun käyttöön noin puoli vuotta sitten ja on ollut todella tyytyväinen. “Jo nyt se on maksanut itsensä takaisin”, Jari kertoo. Jarin kaikissa paljuissa on Maponin paikannin. Jari hyödyntää Maponia varkauden turvana ja laskutuksen helpottamisessa. “Sovelluksesta näkee kätevästi, missä ja milloin paljut ovat liikkuneet. Laskutusta tämä helpottaa, koska voin Maponin avulla varmistaa vuokraajilta, onko kaikki tiedot oikein. Ei tarvitse myöskään pelätä, että jotain jäisi laskuttamatta”, Jari kertoo ja jatkaa, “Tämän lisäksi Maponista saan mielenrauhaa, kun näen reaaliajassa, onko kaikki niin kuin pitääkin.”

Jarin valitessa paikannuspalvelua, vaakakupissa painoi eniten toisen asiakkaan suositus, hyvä akun kesto sekä Maponin tekemä hyvä tarjous. “Nämä laitteet ovat niin huoltovapaita, kuin vain voi olla. Lisäksi, en löytänyt muualta näin hyvää akun kestoa”, Jari perustelee. Jari käyttää Maponin kännykkäsovellusta, josta on helppo seurata kaikkia paikantamiansa kohteita kartalla sekä laitteiden akkujen määrää. “Vielä en ole keksinyt mitään huonoa sanottavaa. Sovellus on helppokäyttöinen ja toimiva. Mapon on vastannut kaikkia odotuksiani hyvin”, kuvailee Jari käyttökokemuksiaan.

Jarin paljuja siis vuokraa eri henkilö, kuin Jari itse. Jari suosittelee Maponia kaikille muillekin, joiden kalustoa vuokraa joku muu kuin omistaja itse! Jarin paljut ovat kätevästi vuokrattavissa osoitteessa varaapalju.fi. Asiakas varaa varausjärjestelmästä paljun ja noutaa sen itseään lähimmältä paikalta. Helposti ja vaivattomasti ympäri Suomen!