Aunque el concepto de personal desplazado puede parecer relativamente nuevo, se remonta a 1972, cuando Jack Nilles, un antiguo científico de la industria de misiles, inventó el trabajo a distancia al dirigir un complejo proyecto de comunicación de la NASA totalmente en remoto. Exactamente 50 años después, el trabajo a distancia se ha convertido en la nueva normalidad: cerca del 80% de los trabajadores de todo el mundo se denominan empleados sin escritorio.
Los individuos que componen la fuerza de trabajo sin escritorio operan en su mayoría en sectores como la construcción, el transporte, el comercio minorista, la sanidad y otros campos. A lo largo de los años, el número de trabajadores en remoto ha crecido rápidamente, por lo que las empresas deben reconocer las situaciones que pueden afectar negativamente a la productividad de su fuerza de trabajo móvil, así como aprender a evitarlas.
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