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Entrevista a Eugeny Solodko, Support Manager de Mapon España

Mapon Spain support team

El equipo de soporte técnico es un departamento fundamental dentro de Mapon, ya que son quienes se encargan de mediar con nuestros partners y clientes proporcionándoles la ayuda necesaria en cada momento. Así que tuvimos la idea de invitar a una charla a nuestro Support Manager de Mapon España Eugeny Solodko, para poder conocer un poco más las funciones que desempeña y, para que nos pudiese explicar cómo funciona el departamento de soporte técnico.

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Tracksys: Con Mapon, podemos ofrecer a los clientes múltiples soluciones en un solo lugar

mapon partner tracksys from norway shares experience in using our fleet management platform

A principios de este año, alcanzamos el importante reto de tener 100 000 dispositivos de seguimiento conectados a la plataforma Mapon. Nuestro partner Tracksys, de Noruega, fue el que conectó el dispositivo número 100 000, por lo que decidimos invitar a su CEO, Frank Strand, a una conversación sobre su experiencia en el negocio de la telemática, la importancia de crear asociaciones y los cambios que la pandemia ha traído al mercado. 

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¿Cómo medir y mejorar la eficiencia de la flota en tu empresa?

Eficiencia de la flota plataforma de Mapon

Cuando tu empresa crece, tu flota crece con ella. Con el tiempo, se convierte en todo un reto gestionarla y garantizar unos altos niveles de eficiencia de la flota. Cuantos más vehículos tienes, más difícil es saber si son suficientes, demasiados o muy pocos. Éste es un problema al que se enfrentan hoy en día muchas empresas privadas y organizaciones estatales, por lo que en Mapon hemos creado una nueva solución de eficiencia de flotas que te ayudará a decidir qué cambios necesita tu flota para mejorar su rendimiento general. Después de todo, ¿te gustaría analizarlo todo tú solo o prefieres confiar en un sistema práctico?
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