Mapon blog

Ekopartnerit Turku Oy on jätehuoltoyritys, joka pyrkii ohjaamaan yritystoiminnan jätteet hyötykäyttöön ja minimoimaan jätteiden loppusijoittamisen. Sen omistussuhteet jakautuvat seuraavasti: 49% on Lounais-Suomen jätehuollon omistuksessa ja 51% on Fortumin omistuksessa. Ekopartnerit tarjoaa yrityksille kierrätyspalvelua ja jätehuoltoa. Ekopartnereiden tarkoituksena on säästää luonnonvaroja asiakkaidensa materiaali- ja energiatehokkuutta parantamalla. Yritys toimii itse mahdollisimman turvallisesti ja ympäristön kannalta parasta käytäntöä soveltaen. Yritys on toiminut noin kymmenen vuotta, aiemmin eri nimellä. Työntekijöitä yrityksellä on noin 30. Ekopartnerit arvostavat vihreitä arvoja ja pyrkivät ympäristöystävällisyyteen ja mahdollisimman vihreisiin valintoihin. Ekopartnerit haluaa olla asiakkaan tavoitettavissa mahdollisimman nopeasti ja helposti. He pyrkivät aina palvelemaan asiakasta myös kiireellisellä aikataululla.

Tulevaisuudessa Ekopartnereiden tuottamalle palvelulle tulee olemaan paljon kysyntää, kun yritykset heräävät materiaalien kierrättämisen tärkeyteen. Ekopartnerit pyrkii kierrättämään materiaalia mahdollisimman paljon materiaalina, eikä polttamaan sitä.

Reijon työpäivät eivät koskaan ole täysin samanlaisia. Työhön kuuluu paljon erilaista, esimerkiksi jätehuoltopalveluiden myyntiä ja asiakastapaamisia. Asiakaskontakti on Ekopartnereille erityisen tärkeää ja he pyrkivät toteuttamaan asiakastapaamisia mahdollisimman paljon. Pirkola kuvaa työnsä parhaiksi puoliksi vapauden, vastuun, molemminpuolisen luottamuksen ja työporukan. Hän arvostaa sitä, että työnteko on vapaata eikä aikataulu ole minuutintarkkaa, kunhan työ tulee ajallaan tehtyä. Tällainen vaatii molemminpuolista luottamusta, josta Reijo puhuu kiitollisena. Hyvän työporukan ja -ympäristön merkitystä on varmaankin turhaa edes selittää. Työnteko maistuu paljon paremmalta mukavassa ympäristössä samanhenkisten ihmisten seurassa.

Maponin palvelu on ollut Ekopartnereilla käytössä nyt vähän alle vuoden. He paikantavat Maponilla omia vaihtolavojaan ja seuraavat, missä lavat ovat ja kuinka kauan. Tärkeimpänä Ekopartnereille Maponissa on siis tarkka paikannuspalvelu, joka helpottaa kalustonhallintaa huomattavasti. Reijo Pirkola kehuu Maponia erittäin hyvästä palvelusta.

Hämeen Rakennuskone Oy on Maponin pitkäaikaisin iso asiakas, joten lähdin tekemään haastattelua suurella mielenkiinnolla. Heidän toimipisteensä sijaitsevat Kangasalla, Tampereella, Pirkkalassa, Vantaalla, Lahdessa ja Hämeenlinnassa. Alalle ei niin tyypillisesti, Hämeen Rakennuskone Oy (HRK) on yhden perheen yksityisessä omistuksessa oleva yritys. Yritys on toiminut jo yli 40 vuotta, vuodesta 1975 lähtien. Työntekijöitä yritys työllistää yli 100. HRK on kotimaassamme, ja varsinkin Pirkanmaalla tunnettu toimija.

HRK vuokraa rakennuskoneita ja koneisiin työssä tarvittavia oheistarvikkeita. Myös rakennuskoneita, teline- ja tuentakalustoa ja henkilönostimia voi vuokrata Hämeen Rakennuskone Oy:lta. Usein HRK kuljettaa ja asentaa vuokrattavat koneet ja laitteet asiakkaalle käyttövalmiiksi. Yrityksen asiakaskunta on hyvin laaja: rakennusliikkeistä teollisuuteen ja yksittäisiin kuluttajiin.

Pääsin haastattelemaan HRK:n aluepäällikköä Markus Mäkistä ja huoltopäällikköä Henri Granlundia. He kertoivat yrityksen toiminnasta ja toimintatavoista minulle laajasti. Heidän puhuessa yrityksestä, heistä huokui ylpeys ja kunnioitus yritystä kohtaan. He mainitsivat HRK:n kilpailueduiksi vahvan paikallisuuden, osaavan henkilöstön ja hyvän kaluston. Toiminnan pyörittämisen tällä alalla mahdollistavat laajat ja toimivat verkostot monella tasolla. Kun kysyin Markukselta ja Henriltä heidän työnsä parhaista puolista, heidän vastauksissaan yhdistyivät vahvasti samat teemat: monipuolisuus, mukava henkilöstö ja työympäristö, verkostot ja yhteistyökumppanit.

Digitaalisuus myös tällä alalla on lisääntymään päin. HRK:n digitaalinen väylä on verkkokauppa, jossa yritysasiakkaat pystyvät tekemään esimerkiksi tilauksia ja palautuksia. HRK:n huoltopäällikkö Henri osasi myös kertoa, että työkoneiden digitaalisuus kehittyy koko ajan, ja niissä käytetään enemmän ja enemmän elektroniikkaa. Myös vianselvityksessä voidaan käyttää aikaisempaa enemmän tietokoneita. Kalustonhallinnan ja -huollon osalta digitaalisuutta hyödynnetään myös aiempaa enemmän. Digitaalisuus mahdollistaa uusia toimintatapoja.

HRK:lla on ollut Maponin palvelu käytössä jo pitkään. Alun alkaen HRK:lla päädyttiin Maponiin, koska reaaliaikaisuus ja kulurakenne ovat kohdillaan. He ovat tyytyväisiä hyvin toimineeseen kommunikaatioon ja asiakaspalveluun. Asiat on hoidettu ajallaan ja laitteet toimivat luotettavasti. Laitteet on tilattu Maponilta asennettuina ja käyttövalmiina. Nykyään ne voidaan asentaa jopa suoraan konevalmistajilla tai maahantuojilla, josta ne saadaan heti käyttöön. Myös laskutuspalvelu on toiminut moitteettomasti. Erityistä kiitosta saavat Maponin sovellus ja verkkopalvelu, koska ne ovat olleet erittäin toimivia. Ne pelittävät monella eri laitteella ja ovat selkeitä. “Sovellus ja verkkopalvelu ovat hyvin käyttäjäystävällisiä”, Markus tiivistää. Maponin parhaiksi ominaisuuksiksi Markus ja Henri nimeävät monipuolisuuden ja joustavuuden. “Muiden rinnakkaisjärjestelmien harkitseminen ei ole ollut tarpeellista, koska Mapon täyttää tällä hetkellä tarpeemme”, Markus kertoo.