El éxito de la gestión de flotas debe basarse en los datos, y los vídeos son una de las fuentes de información más fiables. Por eso, capturar lo que ocurre alrededor de tu vehículo mediante sistemas de cámaras para flotas se ha convertido en una de las soluciones más solicitadas de la oferta de Mapon.
Vedam.lv, una empresa letona de mudanzas, ratifica las ventajas de los sistemas de cámaras. Vedam.lv tiene una flota de 23 furgonetas, 15 de las cuales operan en Letonia y 8 en Estonia. Invitamos al CEO de Vedam.lv, Gatis Rūtiņš, a hablar sobre el éxito de la implantación de cámaras en la gestión de flotas y sobre lo que hay que tener en cuenta al elegir una solución de cámaras.
¿Por qué elegir los sistemas de cámaras Mapon?
El CEO de Vedam.lv cuenta al equipo de Mapon la experiencia de su empresa con los sistemas de cámaras para flotas
Gatis cuenta que, antes de trabajar con Mapon, Vedam.lv había probado con otro proveedor de cámaras, pero la experiencia fue poco satisfactoria.
“Hubo un momento en que realmente necesitábamos un vídeo para demostrar la inocencia de nuestro conductor en el accidente, pero no había ninguna grabación disponible. Resultó que la cámara no había guardado los datos durante meses, y nos quedamos sin una prueba importante”, recuerda Gatis.
Este caso también se convirtió en un motivo para buscar otro proveedor, y finalmente, la empresa eligió a Mapon.
“Lo que nos atrajo de las soluciones de cámara de Mapon fue la calidad y las respuestas claras a todas nuestras preguntas“, dice Gatis
¿Qué empleados ven las grabaciones?
Las grabaciones de vídeo realizadas por las cámaras de la flota Mapon también se pueden ver desde un smartphone
Vedam.lv cuenta con un especialista en control de calidad que revisa las grabaciones cuando es necesario. Este empleado suele conectarse a la plataforma Mapon entre 3 y 5 veces por semana para ver las grabaciones de las cámaras. Para garantizar una visión completa de las grabaciones y saber lo que ocurre en la carretera con los vehículos de Vedam.lv, el especialista en control de calidad ve las grabaciones tanto al azar como basándose en los comentarios de los clientes.
Las cámaras aumentan la seguridad
Vedam.lv señala que la empresa instaló cámaras principalmente para mejorar la seguridad. Vedam.lv tiene una visión global de la seguridad: incluye la protección de las mercancías y los vehículos, así como la del personal y los demás conductores.
Todos los empleados de Vedam.lv se toman en serio la seguridad. La empresa cuenta con unos 30 conductores, que en su mayoría acogen positivamente la instalación de cámaras.
Gatis indica que la actitud hacia cualquier forma de vigilancia, incluidas las cámaras, está muy influida por la forma en que la dirección explica a los empleados su decisión de empezar a utilizar esas soluciones.
Vedam.lv se centró en cómo las cámaras contribuyen a la seguridad de los empleados, por ejemplo, permitiéndoles demostrar su inocencia en situaciones conflictivas.
El director de Vedam.lv, Gatis Rūtiņš, en la oficina de Mapon
¿Y cuáles son las situaciones conflictivas? No se trata sólo de accidentes o reclamaciones al seguro. Según la experiencia de Vedam.lv, ha habido casos en los que un cliente ha informado de que no había recibido parte de un pedido, pero las imágenes de la cámara mostraban que se había entregado el pedido completo en la dirección del cliente. Gracias a los sistemas de cámaras y a las grabaciones, la empresa pudo demostrar que sus empleados eran inocentes y mantener una buena reputación.
“Es muy importante que el sistema de cámaras funcione sin problemas. Si un cliente dice que no ha recibido su pedido, podemos utilizar las imágenes de la cámara para demostrar que lo hemos entregado todo y que nada ha sufrido daños”, dice Gatis.
Los sistemas de cámaras también son útiles para una conducción cuidadosa y segura. Un incidente que Gatis recuerda durante la conversación es la conducción en un espacio estrecho. El jefe del departamento técnico de la empresa utiliza las cámaras para comprobar los ángulos muertos y evitar daños a los vehículos. Para ello, puede conectarse a una transmisión en directo mediante el teléfono y ver cuánto puede girar el conductor.
¿Qué cámaras utiliza Vedam.lv?
Una cámara de flota Mapon instalada en un minibús de carga Vedam.l
La empresa eligió un conjunto de seis cámaras, situadas en los laterales, la parte delantera y la parte trasera de los vehículos. Este completo sistema les permite ver el compartimento de carga, la carretera, los laterales y el interior del vehículo.
Vedam.lv llevó sus vehículos al taller de Mapon para instalar las cámaras. Gatis recuerda muy positivamente la experiencia de la instalación:
“Me gustaría mencionar especialmente al instalador de las cámaras de Mapon: es la persona adecuada en el lugar adecuado, sabe de lo que habla, sabe lo que hace, sabe responder a las preguntas y encontrar soluciones.
Seguiremos trabajando con Mapon
El CEO de Vedam.lv concluye nuestra conversación con comentarios positivos sobre Mapon.
“En general, en una escala de cinco, calificaría nuestra cooperación con más de un 5. Todo llega siempre a tiempo; puedes llamar a los gestores y obtener respuestas. Se escuchan los comentarios, se aborda cualquier dificultad. Tenemos previsto instalar más cámaras en nuestra flota, ¡y lo haremos con Mapon!”
¿Quieres que tus vehículos y empleados también estén seguros en todo momento? Ponte en contacto con nuestro equipo y te propondremos sistemas de cámaras adaptados a tus necesidades.
Son las 5:30 de la mañana. Alguien besa la frente de su hija dormida antes de salir hacia el camión. El termo de café humeante pasa de manos cariñosamente: un ritual diario que se repite cada mañana desde hace años. «Conduce con cuidado», susurra una voz que lleva el peso del amor y la preocupación.
Esta escena se repite en innumerables hogares de toda Europa. Todas las mañanas, conductores profesionales salen a la carretera, llevando no sólo la carga, sino la responsabilidad de volver con sus seres queridos
Semana europea de la Seguridad Vial 2024: Tendencias y oportunidades
Las estadísticas de la UE sobre accidentes de tráfico demuestran la tendencia de las víctimas mortales.
La Semana de la Seguridad Vial europea nos recuerda esta responsabilidad. Pero seamos sinceros: todas las semanas deberían ser la semana de la seguridad cuando se trata de conducir. Sólo el año pasado se produjeron más de 20.000 muertes en carretera en toda la UE, y más de 1.145 personas perdieron la vida por accidentes de tráfico en España. El número de accidentes graves que no acabaron con víctimas mortales es mucho mayor. Y detrás de cada estadística hay una historia, una familia y una vida que cambió para siempre.
Dondequiera que trabajen, los conductores se enfrentan a retos reales e incesantes: tiempo impredecible, legislación complicada y la presión constante de cumplir los plazos. Tales exigencias requieren una concentración sobrehumana, hora tras hora, día tras día.
Pero he aquí la buena noticia: ya no estamos en los años 70. La tecnología ha evolucionado para convertirse en un auténtico aliado de la seguridad, no sólo en una casilla de verificación de cumplimiento. Los sistemas modernos de gestión de flotas actúan como un par de ojos más en la carretera. No se limitan a registrar lo que ha ido mal, sino que ayudan a prevenir incidentes antes de que ocurran. Desde la formación personalizada del conductor hasta los sistemas de control de la fatiga, la tecnología actúa ahora como un guardián para los conductores.
Cómo los clientes de Mapon mejoran la seguridad de su flota
Por ejemplo, Bertschi AG, uno de nuestros clientes que emplea una amplia gama de soluciones Mapon. La empresa no sólo realiza un seguimiento de los parámetros de comportamiento al volante, sino que también pone en práctica esas métricas.
Utilizando los datos proporcionados por el seguimiento del comportamiento del conductor, Bertschi AG puede adaptar su formación en seguridad basada en el comportamiento específicamente a las necesidades de cada conductor. La formación personalizada del conductor que se centra en las principales áreas de mejora (por ejemplo, curvas bruscas o exceso de velocidad) contribuye a reducir los accidentes de tráfico y las muertes.
Y éste es sólo un ejemplo de cómo las modernas soluciones de gestión de flotas pueden ayudar a las empresas a mejorar su cultura interna y sus procesos. Consulta otros casos de éxito de Mapon para saber más.
Soluciones Mapon para la seguridad de las flotas
Esta vista de la plataforma de Mapon muestra la solución de monitorización del comportamiento del conductor. Muestra casos de frenazos y aceleraciones bruscas.
En Mapon, todas las soluciones que ofrecemos están diseñadas pensando en la seguridad. He aquí algunos ejemplos de cómo nuestros clientes utilizan las herramientas de Mapon para crear carreteras más seguras para todos.
El control de flotas por GPS va mucho más allá del simple seguimiento de la ubicación. Proporciona información en tiempo real sobre la velocidad y las rutas seguidas en los distintos viajes. Los datos de seguimiento pueden utilizarse para ayudar a los conductores a evitar zonas de alto riesgo y zonas propensas a accidentes.
La monitorización del comportamiento del conductor actúa como un copiloto amistoso, ofreciendo análisis de los patrones de conducción. Alerta tanto a los gestores como a los conductores sobre hábitos potencialmente peligrosos, como aceleraciones bruscas, frenazos repentinos o curvas cerradas. Los datos adquiridos pueden utilizarse para un asesoramiento personalizado, y algunas empresas incluso organizan competiciones de rendimiento para sus empleados, consiguiendo notables mejoras en las puntuaciones de conducción.
Los sistemas de gestión del combustible contribuyen a la seguridad de muchas formas de las que muchos no se dan cuenta. Además de detectar el robo de combustible, identifican patrones inusuales de consumo de combustible que podrían indicar problemas mecánicos que requieren atención inmediata. Un vehículo que consume demasiado combustible puede tener problemas que afecten a la seguridad, desde problemas con la presión de los neumáticos hasta problemas más graves que podrían provocar averías en lugares peligrosos.
Se trata de un recopilatorio de las vistas de la plataforma Mapon que muestra los sucesos de cámara grabados y los casos de exceso de velocidad.
Los sistemas de cámaras para flotas proporcionan un par de ojos más en la carretera. Las cámaras avanzadas garantizan el acceso tanto a las transmisiones en directo como a las grabaciones de vídeo, lo que permite a los gestores comprobar lo que ocurre en la carretera en cualquier momento y lugar. Las cámaras orientadas hacia la cabina ayudan a identificar signos de fatiga o distracción del conductor, mientras que las cámaras orientadas hacia el exterior combinadas con monitores de cabina eliminan los ángulos muertos durante las maniobras en zonas congestionadas.
La descarga remota del tacógrafo facilita el cumplimiento de la normativa de la UE sobre tiempos de conducción y descanso. Con la descarga automática de datos y una amplia gama de notificaciones en tiempo real, los gestores de flotas pueden asegurarse de que sus conductores están descansados y son conscientes de su entorno.
Juntas, estas tecnologías crean un ecosistema de seguridad que protege no sólo al conductor y al vehículo, sino a todos los que comparten la carretera. ¿Cuál es el resultado? Menor desgaste del vehículo, menores costes de seguro y, lo que es más importante, más conductores que regresan sanos y salvos a sus familias cada día.
La gestión de flotas aporta tranquilidad
Al fin y al cabo, la seguridad vial no consiste sólo en controlar la velocidad, sino en crear una cultura de conducción sostenible que elimine los errores humanos y las muertes. Así que no esperemos a la próxima Semana de la Seguridad Vial europea para pasar a la acción. Todos los conductores merecen volver a casa sanos y salvos, y todas las empresas deberían beneficiarse de una cultura que dé prioridad a la seguridad.
¿Necesitas orientación para crear una flota más segura? Ponte en contacto con nuestro equipo y encontraremos las mejores soluciones de gestión de flotas para proteger a tus trabajadores y a tu empresa.
La empresa ucraniana Avers lleva más de treinta años trabajando en el sector de la logística y diversos servicios automovilísticos. Desde 2012, Avers colabora activamente con Mapon: no sólo es nuestro cliente, sino también uno de los primeros socios que distribuyen nuestras soluciones en Ucrania y Polonia.
Tras la invasión rusa de Ucrania, Avers ha continuado trabajando incluso estando en situación de guerra. La cooperación con Mapon también ha perdurado: gracias a Avers, nuestra empresa sigue estando bien posicionada en el mercado ucraniano del transporte. Nos reunimos con Sviatoslav Korostelov, director de Avers, para hablar de cómo es hacer negocios cuando hay una guerra y por qué las empresas necesitan soluciones de control de flotas.
Cómo implantó Avers la monitorización de flotas
Avers trabaja en el sector de servicios de transporte, logística y venta de diversos productos de automoción. Actualmente, la flota corporativa de la empresa incluye unos 15 vehículos, que se utilizan para la entrega de mercancías. En la actualidad, el principal objetivo de la empresa es prestar diversos servicios de transporte a otras empresas y promover las soluciones de Mapon como nuestro socio.
Avers se fundó en 1993, y durante muchos años la empresa ha colaborado estrechamente con la región báltica, trabajando con varias empresas, incluidas las de Letonia. Así fue como Avers se cruzó con Mapon: Sviatoslav recuerda que otro cliente de nuestra empresa le recomendó una vez Mapon. Por aquel entonces, no estaba claro que las soluciones de Mapon pudieran utilizarse para crear una empresa asociada, pero con el tiempo, resultó evidente el valor de la gestión de flotas para todo tipo de empresas.
“Me pareció una gran idea poder controlar una flota de vehículos. Para mí es importante tener acceso a la información. Los sensores de calefacción y de consumo eléctrico son cosas magníficas.
Creo que no está bien hacer correr el agua todo lo que quieras, ni que las luces estén siempre encendidas. Y sé que hay mucha gente como yo: gente que valora la inversión, que sigue las normas. Las soluciones de Mapon permiten a la gente como yo vivir y trabajar tranquilamente.”
Tranquilidad, no sólo ahorro
Sviatoslav Korostelov, CEO de Avers, hablando con el equipo de Mapon en las oficinas centrales de Mapon en Letonia.
Sviatoslav señala que la gran ventaja de Mapon es que todo el mundo encuentra la forma de utilizarlo en función de sus necesidades. Las soluciones e integraciones pueden adaptarse a las particularidades de un negocio y una flota concretos. Por ejemplo, las empresas que trabajan con el transporte de camiones deberían enlazar su contabilidad con Mapon para calcular rápidamente los salarios de los conductores en función de las horas trabajadas
Otro aspecto importante es la gestión del consumo de combustible. Para los camiones, un solo repostaje puede costar varios miles de euros, y si una flota tiene 20 vehículos y cada uno se queda sin combustible, las pérdidas pueden ser enormes.
Sviatoslav destaca que, aunque ahorrar dinero es una ventaja significativa, para él la principal ventaja de Mapon reside en otra cosa.
“Al final del día, cuando echas un vistazo al monitor y ves que todos los coches están marcados en rojo, eso me da tranquilidad porque significa que todos mis vehículos están en el aparcamiento.
Por ejemplo, tenemos la norma de que todos los vehículos deben estar aparcados después de las 9 de la noche. Antes de Mapon, solíamos fiarnos de la palabra de cada uno. O llamábamos y preguntábamos al conductor dónde estaba. Pero a veces el conductor no contestaba al teléfono. Y por la mañana decía que todo estaba bien. Entonces el contable tenía que encontrar todas estas infracciones por kilometraje, y todo era muy difícil. Cuando conectamos nuestra flota a la plataforma de Mapon, por fin me di cuenta de que todo estaba bajo control, y me sentí tranquilo.
“Estoy dispuesto a proteger mis bienes“
El equipo de Mapon entrevista a Sviatoslav Korostelov en la oficina de Mapon en Riga.
En Avers, los supervisores utilizan las soluciones de Mapon, y todos los conductores están informados de que la empresa dispone de sistemas de control. Esto es lo que dice Sviatoslav sobre los problemas iniciales de adaptación.
“Por supuesto, hubo algunos problemas al principio. Todos hemos querido a veces hacer varias cosas a la vez, incluso durante las horas de trabajo. Así que recuerdo el asombro cuando le mostré a alguien que ayer iba en coche a la oficina y de repente condujo 15 kmen una dirección, luego 30 km en otra y después se paró otra media hora. Entonces se sucedieron las explicaciones, la gente decía que tenía un familiar viviendo aquí, otro allí, y que necesitaba recoger algo. Después, por supuesto, los empleados recuerdan esta historia y se dan cuenta de que cuidamos nuestros bienes y estamos dispuestos a hacerlo una y otra vez”.
¿Cómo encontrar un coche en caso de emergencia?
Cuando estalló la guerra en Ucrania, Avers tuvo que adaptarse al instante y averiguar cómo rescatar los 200 vehículos asociados a la empresa en ese momento. Gracias al fiable sistema de seguimiento de flotas por GPS de Mapon, pudieron encontrar vehículos abandonados y robados, incluidos costosos equipos agrícolas, cosechadoras valoradas en cientos de miles de euros e incluso ambulancias.
Mapon ayuda a combatir los robos de coches
Una vista de la plataforma Mapon demostrando la solución de monitorización GPS.
En Ucrania, Avers sigue trabajando para numerosas flotas de taxis, y una forma poco habitual en la que las empresas de taxis utilizan las soluciones Mapon es para luchar contra los robos de coches.
Cuando la aplicación de Mapon avisa a los conductores de que su coche se va, cogen la segunda llave y siguen al coche robado. Luego, esperan a que el ladrón se detenga, ya sea que se paren al aseo o a una tienda, abren el coche con la segunda llave y se marchan. Como enfrentarse al delincuente puede ser arriesgado, los conductores encuentran sus vehículos gracias a Mapon y se limitan a recuperarlos.
Relacionar los costes de vigilancia con el riesgo de pérdidas
Según Sviatoslav, la gente a menudo no quiere pagar una cantidad de dinero relativamente pequeña para vigilar un vehículo, pero está dispuesta a pagar incluso más por una suscripción a un canal de fútbol o alguna otra compra menos importante. Dicho esto, un camión puede costar 100.000 euros y transportar mercancías por valor de un millón: desde esta perspectiva, invertir en un sistema de vigilancia fiable está más que justificado.
Sviatoslav concluye nuestra conversación con estas palabras:
“Me guío por el principio de ‘más vale prevenir que curar’. La empresa equipa a sus empleados con coches para el trabajo, y los empleados saben que si utilizan este coche para sus asuntos durante el fin de semana, sin acordarse previamente, habrá preguntas el lunes. Y esta posibilidad de control me da tranquilidad, que es mucho más valiosa que el dinero”
Si tú también quieres estar completamente seguro de que tu flota está a salvo, ponte en contacto con nuestro equipo y prepararemos un presupuesto personalizado para tu empresa.
¿Se conectará mi dispositivo a vuestra plataforma? – esta es una de las preguntas más importantes que hay que aclarar antes de suscribirse a cualquier solución de gestión de flotas. Dada la naturaleza competitiva y acelerada del mundo empresarial actual, perder tiempo y dinero por problemas de compatibilidad es un lujo que las empresas no pueden permitirse.
No importa qué dispositivos utilices, podemos integrarlos sin problemas. Con Mapon y flespi, los problemas de compatibilidad son cosa del pasado: sigue leyendo para saber cómo lo conseguimos.
Mapon se enfoca en los dispositivos líderes
Como proveedor de software de gestión de flotas, Mapon se centra en la compatibilidad nativa con dispositivos telemáticos conocidos y de alto rendimiento. Garantizamos que nuestra plataforma se integrará sin problemas con los dispositivos de los siguientes fabricantes:
Teltonika
Queclink
Ruptela
Suntech
Digital Matter
Estos fabricantes se seleccionaron específicamente debido a las diversas funciones y casos de uso que ofrecen sus dispositivos, asegurando que respondemos a una amplia gama de necesidades de los clientes. También recomendamos nuestro polivalente dispositivo propio, Mapon Expert. Su amplia gama de funciones se adapta tanto a los casos de uso típicos como a los personalizados.
Pero, ¿y si utilizas dispositivos nicho de marcas más pequeñas? Gracias a nuestra integración con flespi, puedes seguir utilizando la plataforma Mapon y disfrutar de toda la funcionalidad de nuestras soluciones de gestión de flotas.
Flespi reduce barreras
Vista de la plataforma Mapon que muestra cómo conectar la integración flespi a la cuenta del usuario
Flespi funciona de puente entre Mapon y los dispositivos que nuestra plataforma no soporta de forma nativa.
Proporciona una comunicación de datos unificada a través de la REST API, independientemente del protocolo del dispositivo. Los datos de tu dispositivo telemático se almacenan en el formato JSON estandarizado.
¿Por qué flespi?
Flespi es una versátil plataforma back-end para telemática que permite a las empresas conectar y controlar una gran variedad de dispositivos.
Desde flotas de vehículos de gran tamaño hasta soluciones de movilidad más pequeñas como patinetes y bicicletas, flespi ofrece una solución flexible y escalable para la supervisión y el seguimiento de activos.
Con su amplia compatibilidad con dispositivos telemáticos de más de 150 fabricantes, flespi garantiza una integración perfecta y una recopilación de datos fiable.
Tanto si te dedicas a la gestión de flotas, a la supervisión de activos fijos o a la contratación de seguros basados en el uso, flespi te proporciona las herramientas que necesitas para conectar casi cualquier dispositivo y recopilar datos para tus operaciones empresariales.
Principales ventajas de la integración Mapon-flespi
Flexibilidad sin complicaciones: Con flespi, la plataforma de Mapon puede admitir una amplia gama de dispositivos sin necesidad de que los clientes o nuestros desarrolladores inviertan más tiempo o dinero.
Solución integral: Los clientes pueden confiar en que la plataforma de Mapon es compatible con los principales dispositivos del sector, mientras que flespi garantiza que los datos de la mayoría de los demás dispositivos también funcionen sin problemas y de forma coherente, llenando así el vacío de los clientes que utilizan una amplia gama de dispositivos.
Escalabilidad y garantía de futuro: A medida que los clientes crecen o añaden distintos tipos de dispositivos, pueden confiar en flespi para una integración perfecta sin necesidad de que Mapon desarrolle nuevos protocolos para cada nuevo dispositivo que adopten.
Un vistazo más profundo en flespi
Vista de la plataforma Mapon que muestra los dispositivos que pueden activarse o desactivarse para la integración flespi
Con sus numerosas características y funcionalidades, flespi es una potente plataforma que facilita la integración y gestión de datos entre las principales capacidades de flespi se incluyen:
Amplia integración de dispositivos: es posible conectar una amplia gama de dispositivos telemáticos, desde localizadores GPS a otros sensores o dispositivos IOT.
Agrupación de datos: dependiendo de los dispositivos conectados, puedes ver datos sobre localización GPS, niveles de combustible, velocidad, temperatura, etc.
Acceso a datos estandarizados: flespi proporciona acceso a datos estandarizados a través de la API, facilitando a los desarrolladores el trabajo con los datos.
Transmisión de datos: Puedes transmitir datos a plataformas de terceros, como AWS, Azure, GCP o soluciones de gestión de flotas.
Gestión de dispositivos: flespi ofrece herramientas para configurar y gestionar dispositivos de forma remota.
Detección y resolución de problemas: La plataforma proporciona herramientas especializadas para detectar errores, diagnosticar problemas de conectividad y analizar el tráfico en bruto.
Visualización de datos: flespi te permite crear paneles de control en directo para supervisar las métricas clave en tiempo real.
¿Te interesa?Esto es lo que tienes que hacer
Si quieres conectar tus dispositivos de seguimiento a la plataforma de Mapon mediante la integración flespi, sigue estas instrucciones:
Regístrate para obtener una cuenta en Mapon si aún no lo has hecho
Configura tu cuenta flespi y elige un plan de suscripción (puedes empezar con una cuenta gratuita con funcionalidad completa para hasta 10 dispositivos)
Sigue los pasos técnicos para asegurarte de que tus dispositivos empiezan a enviar datos a la plataforma
Tu manager de cuejnta habilitará la integración de flespi para tu empresa
Añade una cuenta de integración en la plataforma Mapon y activa los dispositivos
Eso es todo: ya puedes disfrutar de todas las ventajas de Mapon, ya que flespi transportará tus datos de forma segura a nuestro software de gestión de flotas.
No dejes que tus dispositivos te limiten: utiliza Mapon a través de flespi
La integración entre Mapon y flespi ofrece una potente solución para las empresas de gestión de flotas que necesitan flexibilidad, escalabilidad y un amplio conjunto de funciones.
Sea cual sea tu dispositivo telemático, no debes preocuparte por los problemas de conectividad. Gracias a nuestra integración con flespi, Mapondispone de las herramientas y tecnologías adecuadas para conectar más de 1270 tipos de dispositivos o con más de 150 protocolos.
19.05 trucking lleva en el negocio del transporte desde 2021 y ha utilizado las soluciones de Mapon desde el primer día. Nos pusimos al día con los propietarios de la empresa, Artur Dukalsky y Pavel Korol, para averiguar cómo nuestras soluciones han ayudado a una empresa joven a crecer y prestar servicios de calidad en un sector altamente competitivo.
¿Por qué Mapon?
Artur empieza contando que cuando él y Pavel fundaron la empresa, enseguida tuvieron claro que debían utilizar soluciones telemáticas. Ambos fundadores de 19.05 trucking tuvieron una experiencia positiva con Mapon en su anterior lugar de trabajo, y les gustó la interfaz lógica y fácil de usar de la plataforma, así como su amplia funcionalidad.
El equipo Mapon preparándose para hablar con 19.05 trucking
Ahora, como directivos, Artur y Pavel siguen beneficiándose de Mapon: su empresa utiliza casi todas las soluciones que ofrecemos. Valoran especialmente el control del comportamiento del conductor y la gestión del combustible de la flota, ya que estas soluciones ayudan a identificar rápidamente oportunidades de ahorro de recursos, y para una empresa joven, esto es especialmente relevante.
Las soluciones de Mapon más importantes
En general, los responsables de flotas son los primeros en notar y sentir el impacto de un alto consumo de combustible. La supervisión del combustible y el análisis del comportamiento del conductor son esenciales para mejorar esta métrica.
La primera ayuda en la gestión del despilfarro y el robo de combustible, mientras que la segunda detecta una serie de hábitos de conducción que derrochan combustible.
El 19.05 trucking utiliza activamente ambas soluciones, por lo que en Mapon estábamos especialmente interesados en conocer los resultados que nuestra plataforma ha ayudado a conseguir.
Los conductores ahora solicitan el control del combustible
Todos los vehículos de 19.05 trucking están equipados con tapones de combustible. Esta solución asegura a todos los empleados de la empresa que su trabajo se desarrolla de buena fe.
Artur señala que los conductores también aprecian este enfoque: incluso cuando los tapones de combustible aún no estaban instalados, los empleados sabían que la empresa utilizaba sensores para medir los niveles de combustible y respetaban esta decisión.
Artur Dukalsky explica cómo 19.05 utiliza las soluciones Mapon
Artur recuerda un caso en el que alguien intentó robar combustible de un vehículo mientras estaba aparcado. Tras este incidente, fueron los propios conductores de la empresa quienes exigieron un sistema de control de combustible completo con alarma.
Ahora los empleados de 19.05 trucking pueden sentirse seguros porque su combustible está protegido por un sistema de alarma. Esto también se comunica mediante pegatinas en el vehículo, para que los delincuentes sepan que el intento de robo no merece la pena.
El control del comportamiento del conductor reduce costes
La solución de comportamiento del conductor de Mapon mide ocho parámetros: cuatro patrones de conducción de riesgo y cuatro de conducción segura.
Los responsables de 19.05 señalan que analizar las calificaciones por frenazos o aceleraciones bruscos tiene más sentido a largo plazo, por ejemplo, en el plazo de un año. El impacto de ese comportamiento al volante puede detectarse durante la inspección y reparación anual del vehículo.
Pero el consumo de combustible tiene un impacto inmediato en la empresa, por lo que es esencial identificar a los conductores con estilos de conducción poco eficientes. Precisamente por eso, 19.05 utiliza la solución de comportamiento al volante de Mapon.
Los propietarios de la empresa nos dieron un ejemplo concreto de cómo el análisis del comportamiento al volante ayudó a identificar y mejorar la conducción ineficiente. Los informes de consumo de combustible ayudaron a detectar al conductor que más combustible gastaba, aunque su nota general en el estilo de conducción no fuera especialmente mala.
Esto es lo que dice Pavel
“Yo mismo hice un par de viajes con el conductor y me di cuenta de que conducía el camión como si se tratase de un vehículo ligero.
Hablamos de la situación con el conductor, y luego le envié la información que recibía de Mapon al final de cada día. Teníamos llamadas telefónicas regulares y hablábamos de los resultados diarios. Experimentamos dónde y cómo girar y a qué velocidad, y lo hicimos durante aproximadamente un mes para que el conductor pudiera desarrollar nuevos hábitos.”
Tras esta formación, el consumo medio de combustible se redujo en 2 litros cada 100 km, generando un ahorro mensual de 300 euros.
Volviendo a las calificaciones de los conductores, para empezar ya eran buenas con 19.05. La empresa explica que esto se debe a que sólo contrata a conductores experimentados. En la práctica, sin embargo, una buena nota de conducción no siempre significa un bajo consumo de combustible. Por eso 19.05 insiste en la importancia de hablar con los conductores y enseñarles cómo ahorrar dinero ajustando su estilo de conducción.
Datos de análisis de la conducción para la formación de conductores
Pavel es responsable de la formación de conductores en la empresa, ya que lleva muchos años conduciendo y sigue transportando mercancías por Europa. También lleva su canal de YouTube, Pavel Korol Live, dedicado al trabajo de un camionero de larga distancia.
Pavel Korol habla sobre la formación de conductores en 19.05 trucking
Ambos directivos señalan que tienen suerte con la asignación de sus funciones en la empresa. Artur es más una persona de oficina, que trabaja con números y considera la gestión de la flota desde el punto de vista de la eficiencia, mientras que Pavel se mantiene en contacto con los conductores y lo que ocurre en la carretera. Por eso es responsable de la comunicación y la formación de los empleados.
19.05 señala que las opiniones y sugerencias de un conductor experimentado son mucho mejor recibidas por los empleados que los comentarios de un especialista de oficina.
Hablando con los conductores en su idioma se pueden conseguir mejores resultados. El objetivo no es controlar por controlar ni imponer unas normas de conducción, sino mostrar cómo conducir mejor utilizando los datos recogidos por Mapon.
Uno de los camiones de las 19.05 visitando la oficina de Mapon en Riga
Para nosotros, Mapon es el Instagram de la gestión de flotas
“Todos los días comprobamos las novedades, si todo el mundo se ha puesto al día. Tengo que decir que hay algunas mañanas en las que lo primero que hago es mirar la aplicación del gestor de Mapon y comprobar que todo está como debe.
Al igual que otras personas consultan Instagram, en el sector del transporte consultamos Mapon.
Gracias al seguimiento exhaustivo de la flota, ofrecemos un alto nivel de servicio, y nuestros clientes están muy satisfechos, ya que aprecian que apenas haya retrasos. Pero en el trasfondo de todo esto está nuestro trabajo, en el que hacemos un seguimiento de todo con la ayuda de Mapon”.
– dice Artur.
Tachogram para el cálculo rápido de las nóminas
Como 19.05 trucking transporta mercancías por toda la Unión Europea, también utiliza muy activamente la plataforma Tachogram para hacer un seguimiento de los tiempos de trabajo y descanso de los conductores. Otra razón para optar por esta solución fue la necesidad de un sistema de contabilidad cómodo, ya que la empresa tiene una persona encargada de las nóminas: Artur:
“Como responsable de trabajar con datos, puedo obtener fácilmente informes, calcular las dietas de viaje y otras cuestiones financieras
Ahora es 100% más fácil calcular las nóminas, ni siquiera sé cómo lo habría hecho sin Tachogram. Tardo hasta una hora en calcular los salarios de diez personas porque ya tengo un informe listo para enviar al contable”.
Otra ventaja igualmente importante de Tachogram es la posibilidad de cumplir fácilmente las normas de la UE sobre tiempos de trabajo y descanso. Como no sólo los conductores, sino también las empresas deben cumplir estas normas, es esencial disponer de registros precisos de los tiempos de trabajo y descanso. Si Tachogram no proporcionara esta transparencia, la empresa correría un gran riesgo de recibir cuantiosas multas.
“Ya no nos preocupamos de la lectura de las tarjetas y los datos del tacógrafo dentro de los plazos legales: todo está automatizado. Es un quebradero de cabeza menos para nosotros”.
– señala Artur.
Pavel añade que los conductores están ahora tan acostumbrados a Tachogram que se preocupan mucho si la plataforma no funciona como debería. Una vez, Tachogram no estuvo disponible porque hubo que sustituir un tacógrafo y retirar la tarjeta de la empresa. Durante esos días, la empresa recibió un gran número de mensajes y llamadas de conductores preocupados porque Tachogram no funcionaba.
19.05 Recomienda Mapon a todo el mundo
Los fundadores de 19.05 trucking han tenido la oportunidad de comprobar las ventajas de Mapon tanto como empleados como directivos. Ahora, Artur y Pavel recomiendan Mapon a todos los que trabajan en el sector del transporte.
“Somos algo así como embajadores de Mapon: se lo contamos a todos nuestros conocidos y lo recomendamos.
“He oído a gente que trabaja para empresas que no utilizan Mapon quejarse de que les faltan características o funciones. Siempre les decimos que implantar Mapon resolvería sus problemas por completo. Sinceramente, no estoy seguro de cómo gestionaríamos nuestras operaciones sin Mapon”.
– concluye Artur.
¿Quieres optimizar la gestión de tu flota y garantizar un funcionamiento de gran calidad y fiabilidad? Ponte en contacto con nuestro equipo y prepararemos una oferta personalizada basada en las necesidades y posibilidades de tu empresa.
Si tu empresa necesita una forma sencilla de aumentar la productividad de los empleados, obtener informes avanzados y fomentar la transparencia interna, has llegado al lugar adecuado. Mapon ofrece la solución de Tiempo de trabajo, un intuitivo sistema de control horario que hará precisamente eso. En este artículo, te mostraremos las funciones y ventajas que puede aportar a tu flota.
Cēsu alus, la mayor fábrica de cerveza de Letonia, gestiona una flota de 64 vehículos y utiliza los servicios de Mapon desde 2010. Aunque al principio de la cooperación sólo unos pocos coches estaban equipados con dispositivos de seguimiento, en los últimos años la empresa ha ido conectando cada vez más unidades a la plataforma de Mapon.
En la actualidad, Cēsu alus ha equipado casi toda su flota y, en enero de 2024, también conectó la aplicación Mapon Driver para facilitar la comunicación con los empleados. Así que decidimos que era un buen momento para hablar con el especialista en seguridad y gestor de flotas de Cēsu alus, Imants Pūce, sobre la experiencia de la empresa con las soluciones Mapon.
Mejora en la planificación de rutas y seguimiento en tiempo real
Con Mapon, la vida laboral diaria de los jefes de ventas ha mejorado claramente. Entre las soluciones más útiles están el seguimiento GPS de vehículos en tiempo real, la planificación de rutas y la geolocalización. Ahora, los jefes de ventas pueden seguir fácilmente la planificación y asegurarse de que los comerciales han visitado todas las tiendas y clientes previstos.
Los datos también ayudan a los gestores a prepararse para el próximo trabajo, ya que planifican y adaptan las rutas basándose en esta información. La creación de geocercas puede ayudar en la planificación, ya que los gestores pueden establecer alertas sobre la actividad del personal en ellas.
Además, la localización en tiempo real también ayuda a la empresa en casos de emergencia. Imants señala:
“Mapon es muy útil en situaciones en las que necesitas ayuda en la carretera. Con el seguimiento de vehículos en tiempo real, puedo saber rápidamente dónde se encuentra el coche y disponer de ayuda”
Evaluación más eficaz del rendimiento de los conductores
Durante la charla, la empresa compartió su experiencia con otras dos importantes soluciones: la eficiencia de la flota y el análisis del comportamiento de los conductores. Cēsu alus controla la velocidad de conducción de los empleados para asegurarse de que respetan las leyes de circulación. Por ejemplo, Imants compartió que se entera inmediatamente de las infracciones: recibe notificaciones automáticas cuando un empleado circula con exceso de velocidad. Cēsu alus se fija en el rendimiento de los conductores no sólo para evitar infracciones, sino también para mejorar la cultura de conducción y la eficacia general de la flota. El representante de la empresa también alude al potencial de una escuela de conducción segura para ayudar a mantener una cultura de conducción positiva a largo plazo.
“Evaluamos la velocidad y la eficacia de la conducción; compruebo los niveles de eficacia de cada conductor. A los conductores con rendimiento menor se les dice que deben mejorar su estilo de conducción, porque intentamos trabajar en la eficiencia para que [los resultados] no estén en números rojos. Los giros bruscos o los frenazos bruscos son cosas que hay que vigilar”dice Imants.
La plataforma Mapon mide el rendimiento del conductor en una escala de la A (más eficiente) a la F (menos eficiente) basándose en varios factores, como el ralentí excesivo, las aceleraciones y los frenazos bruscos.
Solución Mapon de análisis del comportamiento del conductor
Comunicación más fácil con los empleados
Durante nuestra conversación, nos alegró saber que Cēsu alus ha mejorado los procesos y el intercambio de información con la plataforma Mapon y la aplicación Mapon Driver. Antes, había que introducir y recopilar la información manualmente: contabilidad se ponía en contacto con los empleados una vez al mes y control de flotas cada 3-4 meses. Ahora, todos los datos necesarios están disponibles automáticamente en un informe. La empresa utiliza principalmente informes mensuales y diarios para ver los kilómetros recorridos.
Otra función que facilita la interacción con los empleados es la sección de comunicación integrada en la aplicación Mapon Driver, que facilita la comunicación entre empleados y directivos en cualquier momento y lugar.
Soporte técnico fácilmente disponible
La empresa elogia el fácil proceso de implementación de Mapon Driver. Antes de conectar la app, los representantes de la empresa tuvieron la oportunidad de probarla y ver si la funcionalidad era útil. Desde el primer momento, la aplicación resultó intuitiva y fácil de usar, con cuatro secciones principales: resumen, rutas planificadas, comunicación e historial de rutas.
Imants añade que está satisfecho con el soporte técnico, ya que está disponible en todo el país. El contable de Cēsu alus destaca la cooperación positiva con el equipo de Mapon y la disponibilidad de todos los recursos necesarios:
Al final de la entrevista, Imants subraya que recomendaría Mapon a otras personas como una buena plataforma de gestión de flotas, porque el software, el equipo, el servicio de atención al cliente y la actitud ofrecen resultados de calidad.
Nadie quiere verse atrapado en un atasco, quedarse de brazos cruzados y esperar a llegar a donde tenga que llegar. Un atasco puede deberse a multitud de causas: condiciones meteorológicas desfavorables, accidentes de tráfico, poca experiencia al volante o, simplemente, un gran volumen de vehículos. Aunque es algo cotidiano, se puede aprender a evitar los atascos. En este artículo compartiremos 6 consejos que te ayudarán a evitar los atascos y a aprovechar el día al máximo.
Cuanto mayor es la flota de una empresa, más soluciones se necesitan para su gestión, sobre todo si la flota incluye no sólo vehículos ligeros o camiones, sino también maquinaria específica del sector.
Uno de esos sectores es el forestal, que abarca mucho más que la tala de árboles. También incluye la plantación de árboles, el cuidado y mantenimiento de estos y la renovación del suelo; todas estas etapas de la actividad forestal requieren técnicas y equipos diferentes.
La empresa forestal R GRUPA dispone actualmente de más de 150 equipos, la mayoría conectados a la plataforma Mapon. ¿Qué llevó a la empresa a elegir Mapon como proveedor de gestión de flotas? ¿Qué soluciones se utilizan para los distintos fines, y cómo puede utilizarse la información obtenida de la plataforma Mapon para un trabajo más eficaz?
Nos reunimos con Krišjānis Caune, Jefe de Marketing y Comunicaciones de R GRUPA, para encontrar respuestas a todas estas preguntas.
Mapon tiene las soluciones más completas para grandes empresas
Krišjānis Caune, Jefe de marketing y comunicaciones de R GRUPA, hablando con los representantes de Mapon.
La flota de R GRUPA incluye vehículos ligeros utilizados por los empleados de la administración y los silvicultores, transporte de mercancías, maquinaria de tala, así como equipos específicos, como astilladoras de madera. Cada unidad requiere su propio enfoque para la adquisición y el análisis de datos.
“Somos una empresa de fabricación y la productividad es muy importante para nosotros. Para poder mejorarla, analizamos una enorme cantidad de información clave, incluidos los datos de la flota. Cuando nos dimos cuenta de que la empresa necesitaba mejorar en este aspecto, investigamos el mercado para saber qué solución se adaptaría mejor a nuestras necesidades. Mapon nos ganó porque ofrece las soluciones más versátiles que funcionan para todas nuestras categorías de vehículos y equipos“, explica el representante de R GRUPA sobre la decisión de elegir a Mapon.
Las 6 Soluciones de Mapon para la Flota de R GRUPA
R GRUPA utiliza las siguientes soluciones de Mapon para la gestión de flotas:
No te limites a recibir los datos: utilízalos correctamente
Krišjānis Caune explica que disponer de las soluciones de seguimiento es sólo una parte del trabajo. Lo más importante es saber qué hacer con los datos obtenidos. Por ejemplo, es crucial elegir la ruta más adecuada para el transporte de mercancías. Se utilizan datos distintos para los vehículos ligeros que circulan por una zona más amplia o para la maquinaria de recolección y tala que trabaja más localmente, en regiones concretas.
Lo mismo ocurre con los datos de control del combustible. Las diferencias de consumo entre la maquinaria más nueva y la más antigua se utilizan en los cálculos de productividad y en la planificación del trabajo.
Detecta inmediatamente cualquier infracción
Implantar soluciones de control del combustible puede reducir rápida y significativamente el consumo, al detectar robos o un vehículo ineficiente. R GRUPA, sin embargo, se centra más en la monitorización periódicaa largo plazo, que le permite hacer un seguimiento de indicadores medios precisos. La empresa tiene un enfoque innovador de la gestión del consumo de combustible, así como una cultura positiva de los empleados, por lo que la monitorización del combustible se utiliza sobre todo para detectar desviaciones del consumo normal y entender cómo mejorar la situación.
La gestión de flotas es similar a la aviación
Un empleado de R GRUPA utiliza la plataforma de gestión de flotas Mapon
Cuando se trata de la gestión de flotas, R GRUPA se inspira en la aviación, donde la seguridad y el trabajo sin errores con los datos son vitales. Krišjānis Caune explica que la empresa hace copias de seguridad de los registros de datos: tanto las soluciones de gestión de combustible como las de descarga remota de tacógrafos sirven para este fin. Ayudan a garantizar la seguridad y la precisión minimizando los errores humanos.
Las soluciones de gestión también afectan a la productividad
La Dirección de R GRUPA está convencida de que el cumplimiento riguroso de las normas del tacógrafo es un indicador clave de la productividad de cada conductor. Una persona descansada es mucho más productiva, por el contrario, el exceso de trabajo la reduce drásticamente. La productividad de un conductor en carretera está estrechamente relacionada con la seguridad, por eso R GRUPA subraya que controla los datos del tacógrafo principalmente para asegurarse de que ningún conductor ha conducido demasiado. La solución también ayuda a descubrir a qué conductores les falta trabajo y se les pueden asignar viajes extra.
Como es esencial cumplir los requisitos legales, R GRUPA también ha establecido alertas de tacógrafo para los plazos de calibración y descarga de datos.
Planificar rutas, más fácil con Mapon
R GRUPA dispone actualmente de más de 150 equipos, la mayoría de ellos conectados a la plataforma Mapon
Krišjānis Caune menciona la posibilidad de analizar las actividades diarias como una de las mayores ventajas de utilizar las soluciones Mapon.
“Analizamos no sólo para controlar, sino para ser más conscientes de lo que somos capaces de hacer“.
Cada solución de gestión de flotas contribuye diariamente a un resultado total. La planificación de rutas es un ejemplo obvio: lo que antes sólo parecía un encargo para llegar de un punto A a un punto B, ahora es una decisión basada en datos. La empresa lleva a cabo una planificación detallada de las rutas, se comunica con los conductores y desarrolla la ruta óptima. También se elaboran mapas de ruta que pueden ser utilizados por cualquiera que conduzca los vehículos de la empresa.
R GRUPA es consciente de que una ruta que parece buena sobre el papel no siempre es transitable, por ejemplo, debido a las condiciones meteorológicas. Para aprovechar al máximo el tiempo de los conductores, los compañeros del departamento de logística y los conductores deben mantener una buena comunicación para hacer ajustes. También repercute positivamente en la retribución de los conductores, ya que no se desperdician horas.
“Mapon es la clave para ahorrar en el recurso más valioso que tenemos; el tiempo. Y si podemos ahorrar tiempo, entonces podemos pensar qué hacer con él; lo principal es liberar realmente ese tiempo“.
¿Qué opinan los conductores sobre las soluciones de Mapon?
R GRUPA rastrea gran variedad de vehículos, incluidos camiones
La gestión de flotas empieza en el vehículo y continúa en la oficina, y ambas etapas están estrechamente relacionadas, por lo que todos los empleados deben entender cómo y por qué la empresa utiliza soluciones telemáticas específicas.
R GRUPA señala que, aunque los conductores no hayan hecho demasiados comentarios sobre las soluciones de Mapon, eso no significa necesariamente que no las entiendan o necesiten. Al contrario, uno se acostumbra muy rápidamente a las cosas buenas. Si no piensas demasiado en utilizar algo, significa que te has acostumbrado a la solución y a su impacto positivo en tu vida diaria. En el trabajo y en la vida, es mucho más probable que hablemos de las cosas que nos estorban en lugar de destacar los aspectos buenos: lo mismo ocurre con la gestión de flotas.
Krišjānis Caune compara la relación entre los conductores de vehículos y los gestores de flotas con los deportes profesionales:
“Podemos comparar a los conductores con los deportistas profesionales, y a los gestores con los entrenadores. Pedimos a los conductores que recuerden una cosa: introducir la tarjeta en el tacógrafo cuando suben al vehículo. Después, podemos trabajar con los conductores para ver qué se ha hecho durante el día y cómo hacerlo mejor. Somos como entrenadores que hablan con los deportistas sobre cómo mejorar su rendimiento”
R GRUPA también destaca que los conductores no están obligados a analizar los datos de la plataforma Mapon: esto es tarea de la administración.
Soluciones Mapon: no sólo para el departamento de transporte
Las soluciones de gestión de flotas proporcionan una gran cantidad de información. Por eso, la plataforma de Mapon es utilizada por distintos departamentos para analizar todos los datos y proporcionar información útil.
En R GRUPA, la mayor demanda de soluciones Mapon se da en el departamento de transporte. La siguiente estructura que también utiliza con frecuencia estas soluciones es el departamento de logística. El departamento de cosecha y tala también se beneficia de Mapon, ya que también tiene que trabajar con desplazamientos o transportes.
En general, todos los empleados de R GRUPA que utilizan unidades de flota suelen consultar los datos proporcionados por Mapon para obtener informes fiables sobre las rutas de conducción y los plazos. Esta información también es importante para la contabilidad, que utiliza las soluciones de Mapon para asegurarse de que cada litro de combustible se contabiliza correctamente.
Innovar es más fácil con Mapon
R GRUPA innova y sigue las tendencias de la sostenibilidad
Con la pandemia de COVID-19, muchas empresas se han visto obligadas a digitalizar los procesos y a proporcionar un acceso fiable y remoto a los documentos, las reuniones y la supervisión de los equipos. Esto último es especialmente relevante para las empresas que utilizan equipos en lugares remotos, incluso fuera de su país base.
Para supervisar su equipo de astillado de madera, que R GRUPA considera una auténtica fábrica móvil, la empresa decidió hacer un experimento: instaló varias cámaras en una máquina. Gracias a esas cámaras, ahora es posible conectarse al vehículo en cualquier momento y comprobar a distancia la seguridad y la productividad en tiempo real.
Otra maquinaria sofisticada también está conectada a las soluciones Mapon: por ejemplo, la monitorización del combustible con datos CAN es muy útil para los equipos forestales, que R GRUPA utiliza ampliamente en su trabajo diario. Krišjānis Caune incluso compara esta tecnología con las naves espaciales: mientras que antes sólo se podían ver dispositivos tan complicados en la televisión, ahora hay equipos casi igual de avanzados trabajando aquí mismo, en nuestros bosques.
En el futuro, se espera que estas máquinas se manejen a distancia, sin conductor. Aunque este escenario se haga realidad, las soluciones de gestión de flotas seguirán siendo relevantes porque te permiten asegurarte de que el trabajo se desarrolla como debe, desde cualquier lugar del mundo.
¿Y si desaparecen las soluciones telemáticas?
Terminamos nuestra conversación con R GRUPA con una nota de humor y preguntamos qué pasaría si las soluciones telemáticas desaparecieran de repente. Krišjānis Caune responde con seguridad:
“Yo lo compararía con el Apocalipsis. Estamos tan acostumbrados a diferentes soluciones tecnológicas que la telemática es tan valiosa para nosotros como el propio Internet. ¿Qué pasaría si ambos desaparecieran de repente? Sobreviviríamos, seguro, pero sería muy difícil”.
Si tu empresa también necesita una amplia gama de soluciones de gestión de flotas, reserva una reunión de consulta con uno de nuestros comerciales de Mapon o ponte en contacto con contacto@mapon.com.
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