Author: Blanca Garau

19.05 trucking lleva en el negocio del transporte desde 2021 y ha utilizado las soluciones de Mapon desde el primer día. Nos pusimos al día con los propietarios de la empresa, Artur Dukalsky y Pavel Korol, para averiguar cómo nuestras soluciones han ayudado a una empresa joven a crecer y prestar servicios de calidad en un sector altamente competitivo.

¿Por qué Mapon?

Artur empieza contando que cuando él y Pavel fundaron la empresa, enseguida tuvieron claro que debían utilizar soluciones telemáticas. Ambos fundadores de 19.05 trucking tuvieron una experiencia positiva con Mapon en su anterior lugar de trabajo, y les gustó la interfaz lógica y fácil de usar de la plataforma, así como su amplia funcionalidad.

Ahora, como directivos, Artur y Pavel siguen beneficiándose de Mapon: su empresa utiliza casi todas las soluciones que ofrecemos. Valoran especialmente el control del comportamiento del conductor y la gestión del combustible de la flota, ya que estas soluciones ayudan a identificar rápidamente oportunidades de ahorro de recursos, y para una empresa joven, esto es especialmente relevante.

Las soluciones de Mapon más importantes

En general, los responsables de flotas son los primeros en notar y sentir el impacto de un alto consumo de combustible. La supervisión del combustible y el análisis del comportamiento del conductor son esenciales para mejorar esta métrica.

La primera ayuda en la gestión del despilfarro y el robo de combustible, mientras que la segunda detecta una serie de hábitos de conducción que derrochan combustible.

El 19.05 trucking utiliza activamente ambas soluciones, por lo que en Mapon estábamos especialmente interesados en conocer los resultados que nuestra plataforma ha ayudado a conseguir.

Los conductores ahora solicitan el control del combustible

Todos los vehículos de 19.05 trucking están equipados con tapones de combustible. Esta solución asegura a todos los empleados de la empresa que su trabajo se desarrolla de buena fe.

Artur señala que los conductores también aprecian este enfoque: incluso cuando los tapones de combustible aún no estaban instalados, los empleados sabían que la empresa utilizaba sensores para medir los niveles de combustible y respetaban esta decisión.

Artur recuerda un caso en el que alguien intentó robar combustible de un vehículo mientras estaba aparcado. Tras este incidente, fueron los propios conductores de la empresa quienes exigieron un sistema de control de combustible completo con alarma.

Ahora los empleados de 19.05 trucking pueden sentirse seguros porque su combustible está protegido por un sistema de alarma. Esto también se comunica mediante pegatinas en el vehículo, para que los delincuentes sepan que el intento de robo no merece la pena.

El control del comportamiento del conductor reduce costes

La solución de comportamiento del conductor de Mapon mide ocho parámetros: cuatro patrones de conducción de riesgo y cuatro de conducción segura.

Los responsables de 19.05 señalan que analizar las calificaciones por frenazos o aceleraciones bruscos tiene más sentido a largo plazo, por ejemplo, en el plazo de un año. El impacto de ese comportamiento al volante puede detectarse durante la inspección y reparación anual del vehículo.

Pero el consumo de combustible tiene un impacto inmediato en la empresa, por lo que es esencial identificar a los conductores con estilos de conducción poco eficientes. Precisamente por eso, 19.05 utiliza la solución de comportamiento al volante de Mapon.

Los propietarios de la empresa nos dieron un ejemplo concreto de cómo el análisis del comportamiento al volante ayudó a identificar y mejorar la conducción ineficiente. Los informes de consumo de combustible ayudaron a detectar al conductor que más combustible gastaba, aunque su nota general en el estilo de conducción no fuera especialmente mala.

Esto es lo que dice Pavel

“Yo mismo hice un par de viajes con el conductor y me di cuenta de que conducía el camión como si se tratase de un vehículo ligero.

Hablamos de la situación con el conductor, y luego le envié la información que recibía de Mapon al final de cada día. Teníamos llamadas telefónicas regulares y hablábamos de los resultados diarios. Experimentamos dónde y cómo girar y a qué velocidad, y lo hicimos durante aproximadamente un mes para que el conductor pudiera desarrollar nuevos hábitos.”

Tras esta formación, el consumo medio de combustible se redujo en 2 litros cada 100 km, generando un ahorro mensual de 300 euros.

Volviendo a las calificaciones de los conductores, para empezar ya eran buenas con 19.05. La empresa explica que esto se debe a que sólo contrata a conductores experimentados. En la práctica, sin embargo, una buena nota de conducción no siempre significa un bajo consumo de combustible. Por eso 19.05 insiste en la importancia de hablar con los conductores y enseñarles cómo ahorrar dinero ajustando su estilo de conducción.

Datos de análisis de la conducción para la formación de conductores

Pavel es responsable de la formación de conductores en la empresa, ya que lleva muchos años conduciendo y sigue transportando mercancías por Europa. También lleva su canal de YouTube, Pavel Korol Live, dedicado al trabajo de un camionero de larga distancia.

Ambos directivos señalan que tienen suerte con la asignación de sus funciones en la empresa. Artur es más una persona de oficina, que trabaja con números y considera la gestión de la flota desde el punto de vista de la eficiencia, mientras que Pavel se mantiene en contacto con los conductores y lo que ocurre en la carretera. Por eso es responsable de la comunicación y la formación de los empleados.

19.05 señala que las opiniones y sugerencias de un conductor experimentado son mucho mejor recibidas por los empleados que los comentarios de un especialista de oficina.

Hablando con los conductores en su idioma se pueden conseguir mejores resultados. El objetivo no es controlar por controlar ni imponer unas normas de conducción, sino mostrar cómo conducir mejor utilizando los datos recogidos por Mapon.

Para nosotros, Mapon es el Instagram de la gestión de flotas

“Todos los días comprobamos las novedades, si todo el mundo se ha puesto al día. Tengo que decir que hay algunas mañanas en las que lo primero que hago es mirar la aplicación del gestor de Mapon y comprobar que todo está como debe.

Al igual que otras personas consultan Instagram, en el sector del transporte consultamos Mapon.

Gracias al seguimiento exhaustivo de la flota, ofrecemos un alto nivel de servicio, y nuestros clientes están muy satisfechos, ya que aprecian que apenas haya retrasos. Pero en el trasfondo de todo esto está nuestro trabajo, en el que hacemos un seguimiento de todo con la ayuda de Mapon”.

– dice Artur.

Tachogram para el cálculo rápido de las nóminas

Como 19.05 trucking transporta mercancías por toda la Unión Europea, también utiliza muy activamente la plataforma Tachogram para hacer un seguimiento de los tiempos de trabajo y descanso de los conductores. Otra razón para optar por esta solución fue la necesidad de un sistema de contabilidad cómodo, ya que la empresa tiene una persona encargada de las nóminas: Artur:

“Como responsable de trabajar con datos, puedo obtener fácilmente informes, calcular las dietas de viaje y otras cuestiones financieras

Ahora es 100% más fácil calcular las nóminas, ni siquiera sé cómo lo habría hecho sin Tachogram. Tardo hasta una hora en calcular los salarios de diez personas porque ya tengo un informe listo para enviar al contable”.

Otra ventaja igualmente importante de Tachogram es la posibilidad de cumplir fácilmente las normas de la UE sobre tiempos de trabajo y descanso. Como no sólo los conductores, sino también las empresas deben cumplir estas normas, es esencial disponer de registros precisos de los tiempos de trabajo y descanso. Si Tachogram no proporcionara esta transparencia, la empresa correría un gran riesgo de recibir cuantiosas multas.

“Ya no nos preocupamos de la lectura de las tarjetas y los datos del tacógrafo dentro de los plazos legales: todo está automatizado. Es un quebradero de cabeza menos para nosotros”.

– señala Artur.

Pavel añade que los conductores están ahora tan acostumbrados a Tachogram que se preocupan mucho si la plataforma no funciona como debería. Una vez, Tachogram no estuvo disponible porque hubo que sustituir un tacógrafo y retirar la tarjeta de la empresa. Durante esos días, la empresa recibió un gran número de mensajes y llamadas de conductores preocupados porque Tachogram no funcionaba.

19.05 Recomienda Mapon a todo el mundo

Los fundadores de 19.05 trucking han tenido la oportunidad de comprobar las ventajas de Mapon tanto como empleados como directivos. Ahora, Artur y Pavel recomiendan Mapon a todos los que trabajan en el sector del transporte.

“Somos algo así como embajadores de Mapon: se lo contamos a todos nuestros conocidos y lo recomendamos.

“He oído a gente que trabaja para empresas que no utilizan Mapon quejarse de que les faltan características o funciones. Siempre les decimos que implantar Mapon resolvería sus problemas por completo. Sinceramente, no estoy seguro de cómo gestionaríamos nuestras operaciones sin Mapon”.

– concluye Artur.

¿Quieres optimizar la gestión de tu flota y garantizar un funcionamiento de gran calidad y fiabilidad? Ponte en contacto con nuestro equipo y prepararemos una oferta personalizada basada en las necesidades y posibilidades de tu empresa.

Cuanto mayor es la flota de una empresa, más soluciones se necesitan para su gestión, sobre todo si la flota incluye no sólo vehículos ligeros o camiones, sino también maquinaria específica del sector.

Uno de esos sectores es el forestal, que abarca mucho más que la tala de árboles. También incluye la plantación de árboles, el cuidado y mantenimiento de estos y la renovación del suelo; todas estas etapas de la actividad forestal requieren técnicas y equipos diferentes.

La empresa forestal R GRUPA dispone actualmente de más de 150 equipos, la mayoría conectados a la plataforma Mapon. ¿Qué llevó a la empresa a elegir Mapon como proveedor de gestión de flotas? ¿Qué soluciones se utilizan para los distintos fines, y cómo puede utilizarse la información obtenida de la plataforma Mapon para un trabajo más eficaz?

Nos reunimos con Krišjānis Caune, Jefe de Marketing y Comunicaciones de R GRUPA, para encontrar respuestas a todas estas preguntas.

Mapon tiene las soluciones más completas para grandes empresas

La flota de R GRUPA incluye vehículos ligeros utilizados por los empleados de la administración y los silvicultores, transporte de mercancías, maquinaria de tala, así como equipos específicos, como astilladoras de madera. Cada unidad requiere su propio enfoque para la adquisición y el análisis de datos.

“Somos una empresa de fabricación y la productividad es muy importante para nosotros. Para poder mejorarla, analizamos una enorme cantidad de información clave, incluidos los datos de la flota. Cuando nos dimos cuenta de que la empresa necesitaba mejorar en este aspecto, investigamos el mercado para saber qué solución se adaptaría mejor a nuestras necesidades. Mapon nos ganó porque ofrece las soluciones más versátiles que funcionan para todas nuestras categorías de vehículos y equipos“, explica el representante de R GRUPA sobre la decisión de elegir a Mapon.

Las 6 Soluciones de Mapon para la Flota de R GRUPA

R GRUPA utiliza las siguientes soluciones de Mapon para la gestión de flotas:

No te limites a recibir los datos: utilízalos correctamente

Krišjānis Caune explica que disponer de las soluciones de seguimiento es sólo una parte del trabajo. Lo más importante es saber qué hacer con los datos obtenidos. Por ejemplo, es crucial elegir la ruta más adecuada para el transporte de mercancías. Se utilizan datos distintos para los vehículos ligeros que circulan por una zona más amplia o para la maquinaria de recolección y tala que trabaja más localmente, en regiones concretas.

Lo mismo ocurre con los datos de control del combustible. Las diferencias de consumo entre la maquinaria más nueva y la más antigua se utilizan en los cálculos de productividad y en la planificación del trabajo.

Detecta inmediatamente cualquier infracción

Implantar soluciones de control del combustible puede reducir rápida y significativamente el consumo, al detectar robos o un vehículo ineficiente. R GRUPA, sin embargo, se centra más en la monitorización periódica a largo plazo, que le permite hacer un seguimiento de indicadores medios precisos. La empresa tiene un enfoque innovador de la gestión del consumo de combustible, así como una cultura positiva de los empleados, por lo que la monitorización del combustible se utiliza sobre todo para detectar desviaciones del consumo normal y entender cómo mejorar la situación.

La gestión de flotas es similar a la aviación

Cuando se trata de la gestión de flotas, R GRUPA se inspira en la aviación, donde la seguridad y el trabajo sin errores con los datos son vitales. Krišjānis Caune explica que la empresa hace copias de seguridad de los registros de datos: tanto las soluciones de gestión de combustible como las de descarga remota de tacógrafos sirven para este fin. Ayudan a garantizar la seguridad y la precisión minimizando los errores humanos.

Las soluciones de gestión también afectan a la productividad

La Dirección de R GRUPA está convencida de que el cumplimiento riguroso de las normas del tacógrafo es un indicador clave de la productividad de cada conductor. Una persona descansada es mucho más productiva, por el contrario, el exceso de trabajo la reduce drásticamente. La productividad de un conductor en carretera está estrechamente relacionada con la seguridad, por eso R GRUPA subraya que controla los datos del tacógrafo principalmente para asegurarse de que ningún conductor ha conducido demasiado. La solución también ayuda a descubrir a qué conductores les falta trabajo y se les pueden asignar viajes extra.

Como es esencial cumplir los requisitos legales, R GRUPA también ha establecido alertas de tacógrafo para los plazos de calibración y descarga de datos.

Planificar rutas, más fácil con Mapon

Krišjānis Caune menciona la posibilidad de analizar las actividades diarias como una de las mayores ventajas de utilizar las soluciones Mapon.

“Analizamos no sólo para controlar, sino para ser más conscientes de lo que somos capaces de hacer“.

Cada solución de gestión de flotas contribuye diariamente a un resultado total. La planificación de rutas es un ejemplo obvio: lo que antes sólo parecía un encargo para llegar de un punto A a un punto B, ahora es una decisión basada en datos. La empresa lleva a cabo una planificación detallada de las rutas, se comunica con los conductores y desarrolla la ruta óptima. También se elaboran mapas de ruta que pueden ser utilizados por cualquiera que conduzca los vehículos de la empresa.

R GRUPA es consciente de que una ruta que parece buena sobre el papel no siempre es transitable, por ejemplo, debido a las condiciones meteorológicas. Para aprovechar al máximo el tiempo de los conductores, los compañeros del departamento de logística y los conductores deben mantener una buena comunicación para hacer ajustes. También repercute positivamente en la retribución de los conductores, ya que no se desperdician horas.

“Mapon es la clave para ahorrar en el recurso más valioso que tenemos; el tiempo. Y si podemos ahorrar tiempo, entonces podemos pensar qué hacer con él; lo principal es liberar realmente ese tiempo“.

¿Qué opinan los conductores sobre las soluciones de Mapon?

La gestión de flotas empieza en el vehículo y continúa en la oficina, y ambas etapas están estrechamente relacionadas, por lo que todos los empleados deben entender cómo y por qué la empresa utiliza soluciones telemáticas específicas.

R GRUPA señala que, aunque los conductores no hayan hecho demasiados comentarios sobre las soluciones de Mapon, eso no significa necesariamente que no las entiendan o necesiten. Al contrario, uno se acostumbra muy rápidamente a las cosas buenas. Si no piensas demasiado en utilizar algo, significa que te has acostumbrado a la solución y a su impacto positivo en tu vida diaria. En el trabajo y en la vida, es mucho más probable que hablemos de las cosas que nos estorban en lugar de destacar los aspectos buenos: lo mismo ocurre con la gestión de flotas.

Krišjānis Caune compara la relación entre los conductores de vehículos y los gestores de flotas con los deportes profesionales:

“Podemos comparar a los conductores con los deportistas profesionales, y a los gestores con los entrenadores. Pedimos a los conductores que recuerden una cosa: introducir la tarjeta en el tacógrafo cuando suben al vehículo. Después, podemos trabajar con los conductores para ver qué se ha hecho durante el día y cómo hacerlo mejor. Somos como entrenadores que hablan con los deportistas sobre cómo mejorar su rendimiento”

R GRUPA también destaca que los conductores no están obligados a analizar los datos de la plataforma Mapon: esto es tarea de la administración.

Soluciones Mapon: no sólo para el departamento de transporte

Las soluciones de gestión de flotas proporcionan una gran cantidad de información. Por eso, la plataforma de Mapon es utilizada por distintos departamentos para analizar todos los datos y proporcionar información útil.

En R GRUPA, la mayor demanda de soluciones Mapon se da en el departamento de transporte. La siguiente estructura que también utiliza con frecuencia estas soluciones es el departamento de logística. El departamento de cosecha y tala también se beneficia de Mapon, ya que también tiene que trabajar con desplazamientos o transportes.

En general, todos los empleados de R GRUPA que utilizan unidades de flota suelen consultar los datos proporcionados por Mapon para obtener informes fiables sobre las rutas de conducción y los plazos. Esta información también es importante para la contabilidad, que utiliza las soluciones de Mapon para asegurarse de que cada litro de combustible se contabiliza correctamente.

Innovar es más fácil con Mapon

Con la pandemia de COVID-19, muchas empresas se han visto obligadas a digitalizar los procesos y a proporcionar un acceso fiable y remoto a los documentos, las reuniones y la supervisión de los equipos. Esto último es especialmente relevante para las empresas que utilizan equipos en lugares remotos, incluso fuera de su país base.

Para supervisar su equipo de astillado de madera, que R GRUPA considera una auténtica fábrica móvil, la empresa decidió hacer un experimento: instaló varias cámaras en una máquina. Gracias a esas cámaras, ahora es posible conectarse al vehículo en cualquier momento y comprobar a distancia la seguridad y la productividad en tiempo real.

Otra maquinaria sofisticada también está conectada a las soluciones Mapon: por ejemplo, la monitorización del combustible con datos CAN es muy útil para los equipos forestales, que R GRUPA utiliza ampliamente en su trabajo diario. Krišjānis Caune incluso compara esta tecnología con las naves espaciales: mientras que antes sólo se podían ver dispositivos tan complicados en la televisión, ahora hay equipos casi igual de avanzados trabajando aquí mismo, en nuestros bosques.

En el futuro, se espera que estas máquinas se manejen a distancia, sin conductor. Aunque este escenario se haga realidad, las soluciones de gestión de flotas seguirán siendo relevantes porque te permiten asegurarte de que el trabajo se desarrolla como debe, desde cualquier lugar del mundo.

¿Y si desaparecen las soluciones telemáticas?

Terminamos nuestra conversación con R GRUPA con una nota de humor y preguntamos qué pasaría si las soluciones telemáticas desaparecieran de repente. Krišjānis Caune responde con seguridad:

“Yo lo compararía con el Apocalipsis. Estamos tan acostumbrados a diferentes soluciones tecnológicas que la telemática es tan valiosa para nosotros como el propio Internet. ¿Qué pasaría si ambos desaparecieran de repente? Sobreviviríamos, seguro, pero sería muy difícil”.

Si tu empresa también necesita una amplia gama de soluciones de gestión de flotas, reserva una reunión de consulta con uno de nuestros comerciales de Mapon o ponte en contacto con contacto@mapon.com.