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Sõidujagamisteenuse klient: „Meie 40 kaamera investeering tasus end ära üheainsa juhtumiga“

Meie klient, Hispaanias tegutsev reisijateveoettevõte, mis on spetsialiseerunud tellitava transpordi teenustele, haldab suurt sõidukiparki, mis pakub privaatseid transfeere ja mobiilsuslahendusi eri vajadustele. Nõudlus nende teenuste järele kasvab oluliselt teatud aastaaegadel, muutes tööprotsessid intensiivsemaks ja keerukamaks.

Et tulla toime hooajalise töö iseloomuga, vajas ettevõte lahendust, mis suurendaks sõidukipargi turvalisust, väldiks pettusi ning võimaldaks vaidlusi kiiresti ja usaldusväärselt lahendada. Just siis otsustasid nad kasutada Maponi videotelemaatika lahendust – nad investeerisid 40 kaamerasse ja see otsus tõestas oma väärtust juba ühe juhtumiga.

Elu enne Maponit

Enne Maponi kasutuselevõttu kasutas ettevõte lihtsat GPS-jälgimislahendust. See võimaldas neil näha sõidukite asukohta ja kiirust, kuid puudusid tööriistad tänapäevaseks sõidukipargihalduseks ning meeskonnal puudus igasugune kaitse kolmandate osaliste vaidluste korral.

„Töötasime teise ettevõttega, kes pakkus ainult GPS-asukoha andmeid. Me pidime iga sõidukijuhiga eraldi maha istuma, et mõista, kuidas nende päev möödus. Probleeme ei saanud ette näha – saime reageerida alles siis, kui need olid juba tekkinud.“ Sõidujagamisteenuse sõidukipargi haldur

Objektiivse nähtavuse puudumine sõitude ajal toimunu osas piiras ettevõtte võimekust reageerida kiiresti olukordadele, nagu liiklusõnnetused või vaidlused välistel platvormidel. Kaamerate paigaldamine andis selged visuaalsed tõendid, mis võimaldasid selliseid juhtumeid lahendada tõhusamalt, suurema läbipaistvuse ja kindlustundega kõikidele osalistele.

Miks Mapon?

Otsus investeerida Maponi kaamerasüsteemi sündis selgest vajadusest: suurendada turvalisust ja omada objektiivseid tõendeid võimalike juhtumite korral. Ettevõte otsustas paigaldada kaks kaamerat iga sõiduki kohta – ühe ettepoole suunatud ja ühe sisekaamera infrapunaöövaatlusega. Sõidukipargi haldur selgitab:

„Usume, et kaamera tagab turvalisuse mitte ainult sõidukijuhile, vaid ka reisijatele.“

Mapon’s camera syMaponi kaamerasüsteemid aitavad jälgida sõidujagamisteenuse sõidukipargi nõuetekohast toimimist.

Lisaks riistvarale oli peamine tegur Maponi platvormi funktsionaalsus, mis võimaldas ettevõttel koondada kogu sõidukipargi halduse ühte süsteemi.

„Kasutame järk-järgult rohkem funktsioone. Näeme platvormis suurt potentsiaali ja liigume sinnapoole, et sellest saaks meie tööprotsesside oluline tööriist,“ lisab klient.

Üksainus juhtum muutis kõik

Investeeringu väärtus sai selgeks pärast rasket õnnetust. Hooaja kõrghetkel sõitis üks ettevõtte sõidukitest otsa teisele, mis oli kaldunud vastassuunavööndisse.

„See oli täielik kahju. Õnneks olid meil Maponi kaamerad paigaldatud ja sa näed selgelt, kuidas teine sõiduk meie sõiduritta kaldub,“ selgitab sõidukipargi haldur.

Tänu salvestistele suutis sõidujagamisteenuse ettevõte selgelt tõendada, mis juhtus nii kindlustusandjale kui ka ametivõimudele.
Video kõrvaldas igasuguse vastutusekahtluse ja kiirendas oluliselt kahjunõude menetlemist, vältides vaidlusi ja kaotades vajaduse tunnistajate või pikkade uurimiste järele.

See, mis oleks võinud kujuneda pikaks ja keeruliseks juhtumiks, lahenes kiiresti ja sujuvalt, täieliku läbipaistvusega ning vaidlusteta.

„Investeering, mille tegime kõikide oma sõidukite kaameratega varustamiseks, tasus end ära juba selle ühe juhtumiga,“ rääkis klient meile.

Tulemused ja mõju sõidukipargile

Pärast 40 kaamera paigaldamist kogu sõidukiparki on ettevõte täheldanud olulisi edusamme oma tegevuses.

  • Ettevaatlikumad sõidukijuhid – teadmine, et neid filmitakse, on viinud turvalisema ja parema sõidukäitumiseni.
  • Suurem kontroll ja tootlikkus – määrati sisemine töötaja, kes vaatab iga päev salvestisi ja kasutab andmeid parimal moel ära.
  • Vähem vaidlusi – videosalvestiste abil lahendatakse konfliktid kiiremini ja objektiivsemalt.

„Tänu Maponile oleme muutnud oma sisemisi tööprotsesse. Nüüd toetume tegelikele näitajatele, mis aitavad teha paremaid ja teadlikumaid otsusei

Kaamera salvestab nii sõiduki sees kui ka väljas.

Kiire paigaldus ja suurepärane tugi

Paigaldusprotsess oli kiire ja lihtne. Ettevõtte enda mehaanik paigaldas kaamerad kogu sõidukipargile. Pärast põhiliste juhiste saamist omandas ta kiiresti vajaliku kogemuse, et varustada iga sõiduk iseseisvalt ja tõhusalt.

Kui kaamerad olid paigaldatud, toetas Maponi tehnikameeskond seadistamisprotsessi – nad aitasid seadistada süsteemi, kontrollisid kaameranurki ja veendusid, et kõik töötaks laitmatult juba esimesest hetkest.

„Esi- ja salongikaamerate paigaldamine võttis meil vähem kui tund ühe sõiduki kohta.
Maponi tehniline tugi oli suurepärane – kiire, selge ja alati kättesaadav. Anname neile hindeks 10,“ ütles sõidukipargi haldur.

Selgus seal, kus varem olid vaid oletused

Meie kliendil olid juba välja töötatud protsessid, tööstuskogemus ja hooajaliselt optimeeritud töökorraldus. Kuid just videotelematika tõi reaalse muutuse kontrolli, ennetamise ja reageerimise võimekuses.

Maponi kaamerad näitavad seda, mida teised süsteemid ei suuda: mis tegelikult toimub sõiduki sees ja väljas. See nähtavuse tase on toonud rohkem turvalisust, usaldust ja tõhusust – just siis, kui see on kõige olulisem.

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Kas soovid langetada paremaid otsuseid visuaalsete tõendite põhjal? Võta meie tiimiga ühendust ja saa teada, kuidas Maponi videotelematika saab aidata sul oma sõidukiparki paremini hallata – turvalisemalt, paindlikumalt ja kontrollitult.

Ükskõik, kas juhid sõidujagamisteenuse sõidukeid, taksoparki või turismitransporti – meil on sinu jaoks lahendus.

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Ride-hailing-kund: Våra 40 fordonskameror betalade sig efter en enda incident

Vår kund, ett passagerartransportföretag i Spanien som specialiserar sig på appbaserade taxitjänster, driver en omfattande vagnpark som erbjuder privata transporter och mobilitetslösningar anpassade efter olika kundbehov. Efterfrågan på deras tjänster ökar markant under vissa tider på året, vilket gör driften både mer intensiv och mer komplex för teamet.

För att klara tempot och komplexiteten i en sådan säsongsbetonad verksamhet behövde företaget öka säkerheten, förhindra falska skadeanmälningar och kunna lösa tvister snabbt och pålitligt. Det var då de vände sig till Mapons videotelematiklösning — en investering i 40 fordonskamerorsom betalade sig redan efter en enda incident.

Livet innan Mapon

Innan företaget implementerade Mapon använde de en enklare GPS-spårningslösning. Den gjorde det möjligt att se fordonens positioner och övervaka hastigheten, men saknade de verktyg som krävs för modern vagnparkshantering och erbjöd inget egentligt skydd för teamet vid tvister med tredje part.

“Vi arbetade med ett annat företag som bara erbjöd GPS-positionering. Vi var tvungna att sätta oss ner med varje förare för att förstå hur deras dag hade varit. Det fanns inget sätt att förutse problem – vi kunde bara reagera när de redan hade inträffat.” Vagnparkens ansvariga, appbaserad taxiverksamhet

Bristen på objektiv insyn i vad som hände under körningarna begränsade företagets möjlighet att agera snabbt vid trafikincidenter eller oklarheter i rapporter från de externa plattformarna. Installationen av kameror gav tydliga visuella bevis som gjorde det möjligt att hantera sådana fall mer effektivt, med större transparens och trygghet för alla inblandade.

Varför Mapon?

Beslutet att investera i Mapons kamerasystem drevs av ett tydligt behov: förbättra säkerheten och ha objektiva bevis vid eventuella incidenter. Företaget valde att installera två kameror per fordon – en framåtriktad och en invändig kamera med infrarött mörkerseende. Vagnparkens ansvariga förklarar:

“Vi anser att kameran ger trygghet inte bara för föraren, utan även för passagerarna.”

Mapons kamerasystem hjälper till att övervaka att den appbaserade taxiverksamheten fungerar som den ska.

Utöver själva hårdvaran var den avgörande faktorn Mapons plattformsfunktionalitet, som gjorde det möjligt för företaget att samla hela vagnparkshanteringen på ett ställe:

“Vi använder fler och fler funktioner steg för steg. Vi ser stor potential i plattformen och är på väg att göra den till ett nyckelverktyg i vår verksamhet,” tillägger kunden.

En enda incident förändrade allt

Värdet av investeringen blev tydligt efter en allvarlig olycka. Värdet av investeringen blev tydligt efter en allvarlig olycka. Under högsäsongen blev ett av företagets fordon påkört av en bil som körde över i fel körfält.

“Det var en totalförlust. Som tur var hade vi Mapons kameror installerade, och du kan tydligt se hur den andra bilen kör in i vårt körfält,” förklarar vagnparkens ansvariga.

Tack vare videoupptagningen kunde företaget tydligt visa vad som hade hänt, både för försäkringsbolaget och myndigheterna. Materialet undanröjde alla tvivel om ansvaret och påskyndade skadehanteringen avsevärt. Tvister undveks helt och behovet av vittnesmål och långa utredningar försvann.

Det som kunde ha blivit ett långt och komplicerat ärende löstes snabbt och smidigt, med full transparens och utan konflikter.

“Investeringen vi gjorde i att utrusta alla våra fordon med kameror betalade sig själv med just den här enda incidenten,” berättar kunden

Resultat och påverkan på vagnparken

Efter installationen av 40 kameror i vagnparken har företaget sett tydliga förbättringar i verksamheten:

  • Mer försiktiga förare – medvetenheten om att bli inspelad har lett till säkrare och mer ansvarsfull körning.
  • Större kontroll och effektivitet – företaget tillsatte en intern resurs för att dagligen granska videomaterial och ta tillvara på insikterna.
  • Färre konflikter – med videobevis löses tvister snabbare och mer objektivt

“Tack vare Mapon har vi förändrat hur vi arbetar internt. Vi förlitar oss nu på faktiska indikatorer som hjälper oss att fatta bättre, mer välinformerade beslut.”

Kameran spelar in både fordonets in- och utsida.

Snabb installation och enastående support

Installationen gick snabbt och smidigt. Företagets egen mekaniker installerade kamerorna i hela flottan. Efter en kort introduktion fick han snabbt den erfarenhet som krävdes för att arbeta självständigt och effektivt.

När kamerorna väl var på plats, hjälpte Mapons tekniska team till med hela uppstartsprocessen – de bistod med konfiguration, kontrollerade kameravinklar och säkerställde att allt fungerade perfekt från start.

“Att installera både front- och innerkamerorna tog oss mindre än en timme per fordon. Mapons tekniska support var utmärkt – snabb, tydlig och alltid tillgänglig. Vi ger dem 10,” säger vagnaparkens ansvariga.

Att se det som tidigare bara var antaganden

Vår kund hade redan väletablerade rutiner, lång branscherfarenhet och en verksamhet optimerad för högsäsong. Men det var videotelematiken som gjorde den verkliga skillnaden när det gällde kontroll, förebyggande åtgärder och reaktionsförmåga.

Mapons kameror visar det som andra system inte kan: vad som faktiskt händer både inuti och utanför fordonet. Den nivån av insyn har gett ökad säkerhet, tillit och effektivitet – när det verkligen behövs.

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Vill du fatta bättre beslut med visuella bevis som stöd? Kontakta vårt team och ta reda på hur Mapons videotelematiklösningar kan hjälpa dig att hantera din vagnpark med större trygghet, kontroll och flexibilitet.

Oavsett om du driver en appbaserad taxiverksamhet, traditionell taxitjänst eller turisttransport, har vi en lösning som passar dig.

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Pavėžėjimo paslaugų įmonė: Mūsų 40 vaizdo kamerų investicija atsipirko vos po vieno incidento

Mūsų klientas – keleivių pavėžėjimo įmonė Ispanijoje, teikianti pavėžėjimo paslaugas, valdo didelį autoparką, skirtą privačioms kelionėms ir mobilumo sprendimams, pritaikytiems įvairiems poreikiams. Tam tikrais metų laikais, jų paslaugų paklausa smarkiai išauga, todėl veikla tampa intensyvesnė ir sudėtingesnė.

Norint susidoroti su sezoniniu darbo tempu ir sudėtingesnėmis darbo sąlygomis, įmonei reikėjo sustiprinti autoparko saugumą, užkirsti kelią sukčiavimui, taip pat greitai bei patikimai spręsti iškilusius ginčus. Būtent tada jie pasirinko Mapon vaizdo telematikos sprendimą – 40 kamerų investiciją, kuri visiškai atsipirko po vieno incidento.

Gyvenimas prieš Mapon

Prieš pradėdami naudoti Mapon, įmonė naudojo bazinę GPS sekimo sistemą. Ji leido matyti transporto priemonių buvimo vietą ir greitį, bet trūko šiuolaikiniam autoparko valdymui reikalingų įrankių bei nebuvo jokios realios komandos apsaugos sprendžiant ginčus su trečiosiomis šalimis.

„Dirbome su kita įmone, kuri teikė tik GPS buvimo vietos duomenis. Turėjome kalbėtis su kiekvienu vairuotoju atskirai, kad suprastume, kaip praėjo jų diena. Nebuvo jokios galimybės numatyti problemas – galėjome tik reaguoti, kai jos jau buvo įvykusios.“ Pavėžėjimo paslaugų autoparko vadovas

Objektyvaus matomumo stoka apie tai, kas vyko kelionės metu, ribojo įmonės galimybes greitai reaguoti į tam tikras situacijas, pavyzdžiui, eismo įvykiai ar nesutarimai su išorinėmis platformomis. Įdiegus vaizdo kameras, atsirado aiškūs vaizdiniai įrodymai, leidžiantys efektyviau spręsti tokias situacijas su didesniu skaidrumu ir pasitikėjimu visoms šalims.

Kodėl Mapon?

Sprendimą investuoti į Mapon vaizdo kamerų sistemą paskatino aiškus poreikis: pagerinti saugumą ir turėti objektyvių įrodymų bet kokio incidento atveju. Įmonė pasirinko įdiegti po dvi kameras kiekvienoje transporto priemonėje – vieną nukreiptą į priekį ir vieną salono kamerą su infraraudonųjų spindulių naktiniu matymu. Autoparko vadovas paaiškino:

„Tikime, kad kamera užtikrina saugumą ne tik vairuotojui, bet ir keleiviams.“

Mapon kamerų sistemos padeda užtikrinti tinkamą pavėžėjimo paslaugų autoparko veikimą.

Be techninės įrangos, pagrindinis privalumas buvo Mapon platformos funkcionalumas, leidžiantis centralizuotai valdyti visą autoparką vienoje vietoje:

„Palaipsniui naudojame vis daugiau ir daugiau funkcijų. Matome didelį šios platformos potencialą ir pamažu matome, kaip ji tampa pagrindiniu mūsų veiklos įrankiu“, – priduria mūsų klientas.

Vienas incidentas pakeitė viską

„Tai buvo visiškas nuostolis. Laimei, turėjome įrengtas Mapon kameras ir buvo aiškiai matyti, kaip kitas automobilis kerta mūsų eismo juostą“, – paaiškina autoparko vadovas.

Vaizdo įrašas leido pavėžėjimo paslaugų įmonei aiškiai įrodyti, kas įvyko, tiek draudimo bendrovei, tiek institucijoms. Vaizdo įrašas pašalino bet kokias abejones dėl atsakomybės ir žymiai paspartino žalos atlyginimo procesą — išvengta ginčų, nereikėjo liudininkų parodymų ar ilgų tyrimų.

Tai, kas galėjo virsti ilgu ir sudėtingu procesu, buvo išspręsta greitai ir sklandžiai, visiškai skaidriai ir be jokių ginčų.

„Investicija, su kuria aprūpinome savo automobilius vaizdo kameromis, atsipirko vos per vieną incidentą“, – pasakojo klientas.

Rezultatai ir poveikis autoparkui

Įdiegus 40 kamerų visame autoparke, įmonė pastebėjo reikšmingus veiklos pagerėjimus:

  • Atsargesni vairuotojai – žinojimas, kad jie yra filmuojami, paskatino saugesnį ir atsakingesnį vairavimą.
  • Didesnė kontrolė ir produktyvumas – vidinis įmonės darbuotojas peržiūri vaizdo įrašus ir maksimaliai išnaudoja turimus duomenis.
  • Mažiau ginčų – turint vaizdinį įrodymą, konfliktai išsprendžiami greičiau ir objektyviau.

„Dėka Mapon, mes pakeitėme savo vidinius darbo procesus. Dabar remiamės realiais rodikliais, kurie padeda priimti geresnius, labiau pagrįstus sprendimus.“

Kamera fiksuoja tiek transporto priemonės vidų, tiek išorę.

Greitas įdiegimas ir neprilygstamas aptarnavimas

Įdiegimo procesas buvo greitas ir paprastas. Įmonės vidaus mechanikas sumontavo kameras visame autoparke. Gavęs pagrindines instrukcijas, jis greitai išmoko kaip reikia savarankiškai ir efektyviai įrengti kameras kiekvienoje transporto priemonėje.

Kai vaizdo kameros buvo įdiegtos, Mapon techninė komanda padėjo jas nustatyti – padėjo konfigūruoti sistemą, sureguliavo kamerų kampus ir užtikrino, kad viskas veiktų sklandžiai nuo pat pradžių.

„Priekinės ir salono kameros montavimas užtruko mažiau nei valandą vienam automobiliui. Mapon techninė pagalba buvo tiesiog puiki – greita, aiški ir visada pasiekiama. Duodame jiems 10 balų“, – pasakojo autoparko vadovas.

Pradėjome matyti tai, kas anksčiau buvo tik spėlionės

Mūsų klientas jau turėjo nusistovėjusius procesus, patirties sektoriuje ir sezonui pritaikytą veiklos modelį. Tačiau būtent vaizdo telematika suteikė tikrąją pažangą valdymo, prevencijos ir reagavimo srityse.

Mapon vaizdo kameros atskleidžia tai, ko kitos sistemos negali: kas iš tikrųjų vyksta tiek transporto priemonės viduje, tiek išorėje. Toks matomumo lygis užtikrina didesnį saugumą, pasitikėjimą ir efektyvumą – būtent tada, kai to labiausiai reikia.

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Norite priimti labiau pagrįstus sprendimus, turėdami vaizdinius įrodymus? Susisiekite su mūsų komanda ir sužinokite, kaip Mapon vaizdo telematikos sprendimai gali padėti valdyti autoparką su daugiau aiškumo, kontrolės ir ramybės.

Nesvarbu, ar valdote pavėžėjimo paslaugų, taksi ar turizmo transporto autoparką – mes turime jums pritaikytą sprendimą.

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Flextrafik kunde: Kameraerne betalte sig hjem på ét uheld

En af vores kunder i Spanien, som arbejder med persontransport og flextrafik, styrer en stor flåde med fokus på private transfers og mobilitetsløsninger til forskellige behov. Efterspørgslen stiger kraftigt på bestemte årstider, og det gør arbejdet langt mere komplekst.

For at sikre højere sikkerhed, undgå falske krav og løse tvister hurtigt og pålideligt, valgte virksomheden at installere 40 Mapon-kameraer i deres køretøjer. Investeringen tjente sig selv hjem allerede efter ét uheld.

Før Mapon

Før de tog Mapon i brug, brugte virksomheden kun simpel GPS-sporing, som viste køretøjets position og hastighed. Men det var ikke nok til moderne flådestyring, og gav heller ikke noget reelt bevis i tvivlstilfælde.

”Vi arbejdede med et andet firma, som kun gav os GPS-positioner. Vi var nødt til at tale med hver enkelt chauffør for at forstå, hvad der var sket i løbet af dagen. Vi kunne ikke forudse problemerne – kun reagere, når de var opstået,” fortæller flådechefen

Mangel på visuelle beviser gjorde det svært at reagere hurtigt på hændelser, uenigheder og uheld. Med kameraer kom visuel dokumentation, der skabte gennemsigtighed og hurtige, sikre afgørelser for alle parter.

Hvorfor Mapon?

Beslutningen om at installere Mapon-kameraer handlede primært om sårbarhed i forbindelse med ulykker og falske anklager. De valgte at installere to kameraer i hvert køretøj – et fremadrettet og et indvendigt kamera med nattesyn.

”Vi ser kameraerne som en sikkerhed, ikke bare for chaufføren, men også for passagererne.”

Mapons kamerasystemer hjælper med at overvåge korrekt drift af flextrafik-flåden.

Udover selve hardwaren var det platformens funktioner, der gjorde forskellen:

”Vi tager gradvist flere funktioner i brug og ser et stort potentiale i løsningen. Platformen er på vej til at blive et af vores vigtigste værktøjer,” siger flådechefen.

Ét uheld ændrede alt

Værdien af investeringen blev tydelig efter et alvorligt uheld. I højsæsonen blev et af firmaets køretøjer ramt frontalt af en modkørende bil, der kørte over i den forkerte vognbane.

”Det var en total skade. Heldigvis havde vi Mapons kameraer installeret, og du kan tydeligt se, hvordan den anden bil kører over i vores vejbane,” forklarer flådechefen.

Takket være optagelserne kunne flextrafik virksomheden tydeligt dokumentere, hvad der var sket, over for både forsikringsselskabet og myndighederne. Videooptagelsen fjernede enhver tvivl om ansvaret og fremskyndede skadebehandlingen betydeligt — konflikter blev undgået, og der var ikke behov for vidneudsagn eller lange undersøgelser.

Det, der kunne være blevet en lang og kompliceret sag, blev løst hurtigt og gnidningsfrit, med fuld gennemsigtighed og ingen uenigheder.

“Investeringen i at udstyre alle vores køretøjer med kameraer tjente sig selv hjem med bare denne ene hændelse,” fortalte kunden os.

Resultater og effekt på flåden

Siden installationen af de 40 kameraer har virksomheden set tydelige forbedringer:

  • Mere forsigtige chauffører – bevidstheden om at blive optaget har øget sikkerheden
  • Større kontrol og produktivitet – en medarbejder ser dagligt optagelser og bruger data aktivt
  • Færre tvister – video beviser skaber hurtigere og objektive afgørelser

”Takket være Mapon har vi ændret måden, vi arbejder på. Nu træffer vi beslutninger baseret på faktiske indikatorer.”

Kameraet optager både køretøjets inderside og yderside.

Hurtig installation og fremragende support

Installationsprocessen var hurtig og enkel. Virksomhedens egen mekaniker stod for at montere kameraerne i hele flåden. Efter at have modtaget nogle grundlæggende instruktioner, fik han hurtigt den nødvendige erfaring til selvstændigt og effektivt at udstyre hvert køretøj.

Da kameraerne var installeret, hjalp Mapons tekniske team med opsætningen – de assisterede med konfiguration, kontrollerede kameravinkler og sikrede, at alt fungerede optimalt fra starten.

“Det tog os under en time at installere både front- og kabine kameraet pr. køretøj. Mapons tekniske support var fremragende – hurtig, tydelig og altid tilgængelig. Vi giver dem 10 ud af 10,” siger flådechefen.

At se det, man før kun kunne gætte sig til

Vores kunde havde allerede etablerede processer, brancheerfaring og en drift optimeret til højsæsonen. Men det var video-telematik, der for alvor gjorde forskellen, når det kom til kontrol, forebyggelse og evnen til at reagere hurtigt.

Mapons kameraer viser det, andre systemer ikke kan: Hvad der faktisk sker både inde i og uden for køretøjet. Det niveau af indsigt har skabt øget sikkerhed, tillid og effektivitet, når det gælder allermest.

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Vil du træffe bedre beslutninger baseret på visuelle beviser? Kontakt vores team og hør, hvordan Mapons video-telematik-løsninger kan hjælpe dig med at styre din flåde med mere ro, kontrol og fleksibilitet.

Uanset om du driver en flextrafik-forretning, taxatjeneste eller turist-transport – vi har en løsning, der passer til dig.

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3 mitos sobre la gestión de flotas que le cuestan dinero a las empresas

Gestionar una flota es una combinación compleja de vehículos, personas, mercancías y datos. Sin embargo, a pesar de todas las herramientas que existen hoy en día, muchas empresas siguen operando basándose en siguen funcionando con mitos del pasado.

Estos mitos no solo dificultan la toma de decisiones: también cuestan dinero, tiempo e incluso pueden hacer que se pierdan buenos conductores.

Para aclarar el panorama, hablamos con el jefe del equipo técnico de Mapon la persona que más tiempo pasa con nuestros clientes y que mejor conoce la realidad diaria de gestionar una flota. Estos son los tres mitos que se encuentra con más frecuencia… y las verdades que hay detrás.

Mito 1: Todos los conductores roban combustible

Para muchos gestores de flotas, el robo de combustible parece una amenaza constante. Es una suposición fácil de hacer: el combustible desaparece, los costes suben, y alguien tiene que ser el responsable. La sospecha, casi siempre, recae sobre los conductores.

Pero la realidad es otra: la mayoría de los conductores no roba combustible.

El verdadero culpable del gasto excesivo en combustible es… la conducción en sí.

El exceso de velocidad, el exceso de ralentí, las aceleraciones o frenazos bruscos… todo eso incrementa el consumo. De hecho, dos conductores al volante del mismo camión, haciendo exactamente la misma ruta, pueden terminar con resultados de consumo muy diferentes.

Uno de nuestros clientes lo comprobó por sí mismo: tenían un conductor con una baja puntuación en el análisis del comportamiento. Resultó que estaba conduciendo el camión como si fuera un vehículo ligero. Tras una sesión de formación, lograron reducir 300 € al mes en combustible.

Basarse solo en la sospecha daña la confianza. Algunas empresas invierten en sensores o alarmas para detectar robos, pero aun así los costes siguen disparados. ¿La razón? El verdadero problema, una conducción ineficiente, sigue sin resolverse.

Un giro inesperado: otro cliente vivió algo parecido. Un conductor sospechoso de “robar” unos 100 € en combustible al mes pasó a ser uno de los más eficientes de la empresa. En lugar de castigo, le ofrecieron una bonificación mensual de 100 € por conducción eficiente. Cambió su forma de conducir, la empresa empezó a ahorrar cientos de euros al mes, y el problema del “robo de combustible” desapareció. El conductor contento. La empresa, también. Y el combustible, donde debe estar.

¿Cómo ayuda Mapon a reducir el consumo de combustible?

Las herramientas de gestión de combustible y análisis del comportamiento del conductor de Mapon no solo sirven para supervisar. También permiten crear programas de incentivos. Cuando los conductores saben que se recompensa la eficiencia, se sienten motivados a mejorar.

Tanto conductores como gestores pueden ver una evaluación automática del estilo de conducción, generada por el dispositivo GPS a partir de datos reales. Los gestores, además, pueden acceder a informes detallados para comprobar cuántos litros ha consumido un vehículo o conductor en un periodo determinado, y utilizar esa información para fomentar una conducción más eficiente.

Mito 2: La inteligencia artificial va a reemplazar a los conductores

Los sistemas autónomos y las soluciones basadas en inteligencia artificial avanzan a gran velocidad, y es fácil caer en la idea de que pronto los conductores dejarán de ser necesarios. Pero si hablas con alguien que lleve años en el sector logístico, escucharás siempre la misma verdad: los conductores siguen siendo insustituibles.

La tecnología puede reaccionar en milisegundos, sí. Pero no puede anticiparse como lo hace una persona. Nuestro jefe de técnicos recuerda un caso en Suecia: el sistema de seguridad avanzada de un camión logró frenar a tiempo para evitar atropellar a unos niños que cruzaron la carretera de repente. Pero lo que realmente evitó el accidente fue que el conductor ya había visto un autobús escolar cerca, había levantado el pie del acelerador y tenía el freno preparado. Sus reflejos y capacidad de anticipación dieron al sistema el margen necesario para actuar.

¿Habría frenado el camión a tiempo sin él? Nadie lo sabe… y nadie querría comprobarlo.

Este mito es peligroso porque infravalora el papel de los conductores. Las empresas que hablan de “sustituirlos” corren el riesgo de espantar al personal que más necesitan. Captar y retener conductores cualificados ya es un reto. Sugerir que serán reemplazados solo empeora el problema.

¿Cómo ayuda Mapon a potenciar el rol del conductor?

Los sistemas avanzados de asistencia a la conducción (ADAS) y las herramientas de monitorización del conductor no sustituyen a la persona que va al volante. La apoyan. Ayudan a reducir riesgos y aportar tranquilidad, pero el control lo mantiene siempre quien más importa: el conductor.

Mito 3: La tecnología por sí sola soluciona los problemas de la flota

Instalar dispositivos nuevos puede dar la sensación de progreso. Pero muchas veces, las empresas esperan que la tecnología “lo arregle todo” por sí sola. La dura realidad es esta: los datos no cambian comportamientos. Las personas, sí.

Uno de nuestros clientes utilizaba monitorización de temperatura en remolques refrigerados. El sistema detectaba claramente cuándo los conductores dejaban las puertas del remolque abiertas demasiado tiempo, lo que provocaba daños en la mercancía. Aun así, la empresa dudaba en actuar por miedo a que unas normas más estrictas molestaran a los conductores. ¿El resultado? Más carga estropeada. Solo cuando implantaron una política clara, si se superan los límites de temperatura, habrá consecuencias, empezaron a ver mejoras reales en el cumplimiento.

La lección es clara: los sensores, los rastreadores y los informes solo sirven si se usan para abrir conversaciones y definir expectativas. Sin comunicación ni incentivos claros, la tecnología queda infrautilizada.

El papel de Mapon: Paneles de control personalizables, informes detallados y datos listos para usar en programas de incentivos: Mapon no solo entrega números. Ofrecemos a las empresas herramientas para convertir los datos en acción.

Así es una gestión de flotas realmente eficiente

Estos y otros mitos desvían la atención de lo que ya es posible. Muchas empresas siguen creyendo que operar sin estrés y con eficiencia es cosa del futuro. Pero con las herramientas adecuadas y el enfoque correcto, ese futuro ya está aquí.

Los clientes de Mapon ya pueden:

  • Consultar los indicadores clave de su flota en segundos, no en horas.
  • Unificar contabilidad, mantenimiento y logística en un solo sistema fiable.
  • Convertir los datos sobre comportamiento del conductor en programas de incentivos que reducen el consumo de combustible y motivan al equipo.
  • Usar monitorización en tiempo real de temperatura y vídeo para evitar pérdidas de carga.
  • Planificar rutas y tareas diarias basándose en datos reales, no en suposiciones.

Esto no es un futuro lejano. Es lo que ocurre hoy cuando se combina la tecnología con reglas claras, buena comunicación y confianza.

Los mitos perduran porque es fácil creer en ellos. Pero también cuestan dinero y erosionan la relación con los conductores. La gestión de flotas basada en la realidad funciona mejor cuando hay equilibrio entre tecnología y personas. Así es como las empresas ahorran combustible, protegen su mercancía y mantienen a sus conductores en la carretera.

¿Quieres ver cómo Mapon puede ayudarte a gestionar una flota más eficiente e inteligente? Contáctanos hoy.

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Ride-hailing client: We paid off our 40-vehicle camera investment with a single incident

Our client, a passenger transport company in Spain specialising in ride-hailing services, manages a large fleet dedicated to providing private transfers and mobility solutions tailored to different needs. Demand for their services increases significantly during certain times of the year, making operations more intense and complex for the team.

To handle the pace and complexity of such a seasonal operation, the company needed to strengthen fleet safety, prevent fraudulent claims, and resolve disputes quickly and reliably. That’s when they turned to Mapon’s video telematics solution — an investment in 40 vehicle cameras that proved its full value with just a single incident.

Life Before Mapon

Before implementing Mapon, the company used a basic GPS tracking solution. It allowed them to see vehicle locations and monitor speed, but it lacked the tools needed for modern fleet management and offered no real protection for the team in case of third-party disputes.

“We worked with another company that only provided GPS location. We had to sit down with each driver to understand how their day went. There was no way to anticipate issues — we could only react after problems occurred.” Ride-hailing fleet manager

The lack of objective visibility into what happened during rides limited the company’s ability to respond quickly to certain situations, such as road incidents or disagreements with external platforms. Installing cameras brought clear visual evidence that made it possible to handle such cases more efficiently, with greater transparency and confidence for everyone involved.

Why Mapon?

The decision to invest in Mapon’s camera system was driven by a clear need: improving safety and having objective evidence in case of any incident. The company chose to install two cameras per vehicle — one forward-facing and one interior camera with infrared night vision. The fleet manager explains:

“We believe the camera provides safety not just for the driver, but for the passengers too.”

Mapon’s camera systems help monitor the proper operation of the ride-hailing fleet.

Beyond the hardware, the key factor was Mapon’s platform functionality, which allowed the company to centralise fleet management in one place:

“We’re gradually using more and more features. We see a lot of potential in the platform and we’re on track to make it a key tool in our operations,” our client adds.

One Accident Changed Everything

The value of the investment became clear after a serious accident. During peak season, one of the company’s vehicles was hit head-on by another car that had veered into the wrong lane.

“It was a total loss. Luckily, we had Mapon’s cameras installed, and you can clearly see how the other vehicle crosses into our lane,” explains the fleet manager.

Thanks to the footage, the ride-hailing company was able to clearly prove what had happened to both the insurance company and the authorities.
The video removed any doubt about responsibility and significantly sped up the claims process — avoiding disputes and eliminating the need for witness statements or lengthy investigations.

What could have turned into a long and complex case was resolved quickly and smoothly, with full transparency and no disputes.

“The investment we made in equipping all our vehicles with cameras paid for itself with just this one incident,” the client told us.

Results and Fleet Impact

Since installing 40 cameras across their fleet, the company has seen significant improvements across their operations:

  • More cautious drivers; the awareness of being recorded has led to better, safer driving.
  • Greater control and productivity; the company assigned an internal resource to review footage daily and make the most of the available data.
  • Fewer disputes; with video evidence, conflicts are resolved more quickly and objectively.

“Thanks to Mapon, we’ve changed the way we operate internally. We now rely on real indicators that help us make better, more informed decisions.”

The camera records both the exterior and interior of the vehicle.

Quick Installation and Outstanding Support

The installation process was quick and straightforward. The company’s in-house mechanic handled the camera installations across the fleet. After receiving basic instructions, he quickly gained the experience needed to equip each vehicle independently and efficiently.

Once the cameras were installed, Mapon’s technical team guided the setup process — assisting with configuration, verifying camera angles, and ensuring everything was fully operational from the start.

“Installing both the front and interior cameras took us less than an hour per vehicle. Mapon’s technical support was excellent — fast, clear, and always available. We give them a 10,” says the fleet manager.

Seeing What Used to Be Just Assumptions

Our client already had established processes, industry experience, and operations optimised for peak season. But it was video telematics that made the real difference in control, prevention, and response capabilities.

Mapon cameras reveal what other systems can’t: what’s actually happening inside and outside the vehicle. That level of visibility has brought greater safety, trust, and efficiency when it matters most.

***

Want to make better-informed decisions with visual proof to back them up? Get in touch with our team and discover how Mapon’s video telematics solutions can help you manage your fleet with more peace of mind, control, and agility.

Whether you run a ride-hailing fleet, taxi service, or tourist transport operation — we have a solution built for you.

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Un conductor ahorró 1000 € en combustible al mes

El combustible es uno de los mayores gastos para las empresas de transporte. Incluso pequeños cambios en la forma de conducir un camión pueden tener un gran impacto en los costes mensuales. Por eso cada vez más compañías apuestan por el seguimiento del comportamiento de conducción y la formación personalizada de conductores.

Un caso reciente en Finlandia demuestra cuánto puede marcar la diferencia. Gracias a las soluciones de Mapon, un solo conductor logró ahorrar 1000 € al mes en combustible.Tu flota también puede conseguirlo, incluso superar esos resultados. Sigue leyendo y descubre cómo hacerlo.

Un nuevo conductor, un plan claro

Cuando un nuevo camionero se incorporó a la flota de uno de nuestros clientes en Finlandia, la empresa decidió seguir su rendimiento desde el primer día. No solo querían ver cómo manejaba el vehículo, sino también convertir la eficiencia de combustible en parte de la rutina diaria.

Durante las primeras semanas, monitorizaron de cerca el consumo de combustible, el tiempo en ralentí y el uso de la velocidad ECO. Con esos datos, diseñaron un curso de conducción eficiente personalizado de dos semanas.

Informe de Mapon antes de la formación. Puntuación general del conductor: C (67.49). Destacados: consumo de combustible de 40,4 L/100 km, ralentí excesivo del 9,56 %, uso de velocidad ECO del 42,41 % y uso del control de crucero del 60,92 %.
Antes de la formación: mayor consumo de combustible, más ralentí y menos velocidad ECO. Puntuación del conductor: C

Una formación que cambia hábitos

La formación no fue solo una clase teórica. Combinó datos reales con retroalimentación en tiempo real.

  • Después de cada viaje, el conductor recibía un informe que mostraba exactamente en qué puntos debía mejorar.
  • El gestor de flota lo acompañó de forma directa, señalando momentos de ralentí excesivo, exceso de velocidad o oportunidades perdidas de usar el control de crucero.
  • El progreso se registraba semana a semana, para que el propio conductor pudiera ver la diferencia.

De esta forma, el aprendizaje fue claro y práctico: no se trataba solo de decirle qué hacer, sino de mostrarle el impacto de sus acciones en los resultados

Informe de Mapon que muestra la mejora del rendimiento tras la formación. Puntuación general del conductor: B (79,66). Destacados: consumo de combustible reducido a 35,2 L/100 km, ralentí excesivo en 5,03 %, velocidad ECO en 95,4 % y uso del control de crucero en 80,15 %.
Después de la formación: menor consumo de combustible, menos ralentí y mayor uso de velocidad ECO y control de crucero. Puntuación del conductor: B

Los resultados tras un mes

El impacto del seguimiento del comportamiento de la conducción se hizo visible muy pronto:

  • El consumo de combustible bajó 5,2 L por cada 100 km
  • Aumentó el uso de la velocidad ECO y del control de crucero, reduciendo el consumo innecesario.
  • El tiempo en ralentí disminuyó, ahorrando aún más combustible.

Para un solo conductor, estos cambios pueden parecer pequeños al principio.
Pero al sumar los kilómetros, los ahorros cuentan una historia mucho mayor.

Gráfico con el texto: “Un conductor ahorra 1.000 €/mes en combustible. Una flota de 20 camiones ahorra más de 20.000 €.”
Grandes ahorros con pequeños cambios: 1.000 €/mes por conductor, más de 20.000 € por una flota de 20 camiones.

Lo que significan los números

Este conductor recorre unos 3.000 km cada semana. Con el precio del combustible en Finlandia rondando los 1,80 € por litro, las mejoras se traducen en más de 1.000 € de ahorro mensual.

Escálalo a una flota de 20 camiones y hablamos de más de 20.000 € ahorrados cada mes.

En un año, eso suma casi un cuarto de millón de euros.

Y el beneficio no se limita al dinero: un menor consumo de combustible también significa menos emisiones, ayudando a la empresa a cumplir con sus objetivos de sostenibilidad.

Por qué la monotorización marca la diferencia

La tecnología juega un papel clave. Monitorizar el comportamiento de los conductores en la plataforma de gestión de flotas de Mapon da a los gestores datos reales, no simples suposiciones. La herramienta muestra dónde se desperdicia combustible y señala los buenos hábitos que vale la pena reforzar.

Pero los datos por sí solos no cambian la forma de conducir. Sin retroalimentación constante, muchos conductores vuelven a sus viejas rutinas. Por eso nuestro cliente combinó el seguimiento con formación y acompañamiento continuo.

Es la combinación de datos claros y orientación permanente lo que asegura que los resultados positivos se mantengan en el tiempo.

Portátil y smartphone mostrando el panel de seguimiento del comportamiento de conducción de Mapon. Las pantallas muestran puntuaciones de conductores, índices de eficiencia y datos de ahorro de combustible.
Las puntuaciones claras de los conductores en la plataforma de Mapon ayudan a mejorar hábitos y reducir costes de combustible.

Consejos prácticos de conducción eficiente para flota

Las empresas no tienen que esperar a un programa completo para empezar a ver resultados. Estas son prácticas que cualquier conductor puede aplicar desde hoy mismo:

  1. Reduce el ralentí: apaga el motor si la parada va a durar más de un minuto. Incluso los tiempos cortos al ralentí se acumulan a lo largo del mes.
  2. Usa el control de crucero: en autopistas, ayuda a mantener una velocidad constante y a reducir el consumo.
  3. Mantén la velocidad ECO: conducir solo 5–10 km/h más despacio en trayectos largos puede bajar el consumo sin generar grandes retrasos.
  4. Anticípate al tráfico: mira más adelante, frena menos y aprovecha la inercia siempre que sea posible en lugar de acelerar bruscamente.
  5. Revisa la presión de los neumáticos: si están bajos, aumenta la resistencia a la rodadura y el gasto de combustible.

Pequeñas mejoras en estas áreas pueden generar grandes ahorros en toda la flota.

Pasos para conseguirlo

Este caso demuestra que ahorros significativos no siempre requieren vehículos nuevos o tecnología costosa. A veces, las mayores mejoras vienen de cómo se conducen los camiones que ya tienes.

Para cualquier empresa de transporte, los pasos clave son:

  1. Monitoriza el comportamiento de los conductores para entender los hábitos actuales.
  2. Forma a los conductores con retroalimentación basada en datos, no con consejos genéricos.
  3. Ofrece acompañamiento continuo para evitar que vuelvan a prácticas poco eficientes.
  4. Haz seguimiento del progreso a lo largo del tiempo para ver los resultados y mantener alta la motivación.

Mapon transforma hábitos en resultados

La eficiencia de combustible no es solo una cuestión de costes. También tiene que ver con mantenerse competitivo y cumplir con unas normativas de sostenibilidad cada vez más estrictas.

Para nuestro cliente en Finlandia, todo comenzó con un conductor y un programa de formación. Los resultados hablan por sí solos, y el mismo enfoque puede ampliarse a toda la flota.

Si tu empresa quiere lograr lo mismo, Mapon puede ayudarte con las herramientas y la información necesarias para medir el progreso y mantener las mejoras en el tiempo. Ponte en contacto y descubre cómo el seguimiento inteligente del comportamiento de conducción puede funcionar en tu flota.

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Cliente de VTC: Amortizamos la inversión en cámaras para 40 vehículos con un solo siniestro

Nuestro cliente, una empresa de transporte de pasajeros en España especializada en servicios de VTC, gestiona una amplia flota destinada a ofrecer traslados privados y soluciones de movilidad adaptadas a diferentes necesidades. La demanda de sus servicios aumenta considerablemente en determinados periodos del año, lo que supone una operativa más intensa y compleja para el equipo.

Para hacer frente al ritmo y la complejidad de una operación tan estacional, la empresa necesitaba reforzar la seguridad de su flota, prevenir reclamaciones fraudulentas y resolver disputas de forma rápida y segura. Fue entonces cuando apostaron por la solución de videotelemática de Mapon: una inversión en 40 cámaras para vehículos que demostró todo su valor con un solo incidente.

La vida antes de Mapon

Antes de implementar Mapon, la empresa contaba con una solución básica de GPS. Esto permitía conocer la ubicación de los vehículos y controlar la velocidad, pero no ofrecía herramientas suficientes para una gestión moderna de flota ni para proteger al equipo frente a conflictos con terceros.

“Trabajábamos con otra empresa que solo nos proporcionaba la localización GPS. Teníamos que sentarnos con cada conductor para saber cómo había ido la jornada. No podíamos hacer prevención, sólo reaccionar ante los problemas.” Gestor de la flota de VTC

La falta de visibilidad objetiva sobre lo que ocurría durante los trayectos limitaba la capacidad de la empresa para actuar con rapidez ante determinadas situaciones, como incidencias en carretera o discrepancias con plataformas externas. La instalación de cámaras aportó un respaldo visual claro que permitió gestionar estos casos con mayor agilidad, transparencia y confianza para todos los implicados.

¿Por qué Mapon?

La decisión de apostar por las cámaras de Mapon respondió a una necesidad clara: mejorar la seguridad y tener pruebas objetivas ante cualquier eventualidad. La empresa eligió instalar dos cámaras por vehículo: una frontal y otra interior con visión nocturna por infrarrojos. El gestor de flota nos explica:

“Creemos que la cámara brinda seguridad no solo al conductor, sino también a los pasajeros.”

Los sistemas de cámaras de Mapon ayudan a supervisar el correcto funcionamiento de la flota VTC.

Además del hardware, fue clave la funcionalidad de la plataforma de Mapon, que permitió centralizar la gestión de la flota:

  • Control de repostajes y comportamiento del conductor.
  • Detección automática de eventos críticos como frenazos o giros bruscos.
  • Acceso remoto a grabaciones, incluso de eventos no marcados manualmente.
  • Interfaz intuitiva y soporte técnico ágil.

“Poco a poco estamos utilizando más funcionalidades. Creemos que tiene un potencial bastante grande y vamos camino a usar cada vez más la herramienta.” explica nuestro cliente.

Un accidente lo cambió todo

El valor de la inversión se demostró en un siniestro grave. En plena temporada alta, uno de sus vehículos fue embestido frontalmente por otro coche que cruzó de carril.

“Fue destrucción total. Por suerte teníamos las cámaras de Mapon instaladas y se ve claramente cómo el vehículo contrario invade el carril.” explica el gestor de flota.

Gracias a la grabación, la empresa de VTC pudo acreditar con total claridad lo ocurrido ante la aseguradora y la Guardia Civil.  El vídeo eliminó cualquier tipo de duda sobre la responsabilidad y permitió agilizar todo el proceso de gestión del siniestro, evitando disputas y eliminando la necesidad de declaraciones de testigos y largas investigaciones.

Como resultado, lo que podría haberse convertido en un caso largo y complejo, se resolvió sin problemas y disputas de manera rápida y sencilla. 

“La inversión que hicimos en colocar las cámaras en todos los vehículos ya quedó amortizada con la resolución de este solo siniestro.” nos dice nuestro cliente

Resultados e impacto en la flota

Desde la instalación de 40 cámaras en su flota, Ia empresa ha observado una mejora integral en su operación:

  • Conductores más prudentes: la conciencia de ser grabados ha mejorado la calidad de la conducción.
  • Más control y productividad: la empresa ha asignado un recurso interno para revisar las grabaciones diariamente y sacar el máximo partido a los datos.
  • Reducción de conflictos: con evidencia audiovisual, las disputas se resuelven más rápido.

“Gracias a Mapon hemos cambiado la dinámica interna. Ahora contamos con indicadores reales que nos ayudan a tomar decisiones más acertadas”.

Las cámara graba el exterior e interior del vehículo

Instalación rápida y soporte excelente

La instalación fue sencilla y rápida. El mecánico de la empresa fué quien se encargó de la instalación de las cámaras en los vehículos. Tras recibir indicaciones básicas, pronto adquirió la experiencia necesaria para equipar cada vehículo de forma autónoma y eficiente.

Una vez instaladas las cámaras, el equipo técnico de Mapon acompañó el proceso de configuración, validación del ángulo de visión y puesta en marcha, garantizando que todo quedara perfectamente operativo desde el primer momento.

“Instalar la cámara frontal e interior nos llevaba menos de una hora. El soporte técnico de Mapon fue excelente: rápido, claro y siempre disponible. Le damos un 10”, explica el gestor de flota.

Ver lo que antes solo se intuía

Nuestro cliente ya contaba con procesos definidos, experiencia en el sector y una operativa optimizada para la temporada alta. Pero fue la videotelemática lo que marcó la diferencia en control, prevención y capacidad de respuesta.
Las cámaras Mapon permiten ver lo que otros sistemas no muestran: lo que ocurre realmente dentro y fuera del vehículo. Esa visibilidad ha aportado seguridad, confianza y eficiencia en momentos clave.

***

¿Quieres tomar decisiones con más información y respaldo visual? Ponte en contacto con nuestro equipo y descubre cómo las soluciones de videotelemática de Mapon pueden ayudarte a gestionar tu flota con más tranquilidad, control y agilidad.

Tanto si operas con VTC, taxis o servicios de transporte turístico, tenemos una solución pensada para ti.

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Cómo Telematics Advance impulsa la innovación en México gracias a Mapon

Telematics Advance es una empresa mexicana fundada en 2022 con un enfoque muy claro: conectividad CAN bus aplicada al análisis de datos vehiculares. La compañía desarrolla dispositivos de telemetría propios capaces de extraer la mayor cantidad de información posible de los vehículos, y mostrar esos datos en tableros de control personalizados que facilitan la toma de decisiones.

Actualmente colaboran con dos ensambladoras en México y trabajan estrechamente con clientes que requieren soluciones a medida en sectores como el transporte, la logística y el control de flotas. Pero para seguir creciendo, necesitaban un aliado tecnológico que se adaptara a sus necesidades técnicas y comerciales.

El reto: encontrar una plataforma potente, pero sencilla para el cliente

Antes de trabajar con Mapon, el equipo de Telematics Advance enfrentaba varios retos operativos. Por un lado, la integración con los dispositivos que utilizaban anteriormente no era del todo adecuada. Por otro, las plataformas disponibles no ofrecían una experiencia satisfactoria para el cliente final.

“Buscábamos una herramienta intuitiva y sencilla de utilizar, con una interfaz visual clara, que nos ayudara a mostrar el valor de nuestras soluciones de forma directa. Queríamos que el cliente pudiera tener acceso fácil a los datos de su vehículo, como los históricos o el paro de motor, sin complicaciones” explica Fernando Ávila, director general y fundador de Telematics Advance.

El objetivo era claro: ofrecer una experiencia de usuario fluida, que permitiera a los clientes finales entender el mensaje técnico sin necesidad de explicaciones complejas, algo especialmente importante en exposiciones, negociaciones y presentaciones comerciales.

El inicio con Mapon: una relación uno a uno desde el primer día


La relación con Mapon comenzó tras conocerse en una feria del sector, la Expo Seguridad México, uno de los eventos más importantes de la región para tecnología de seguridad, videovigilancia, ciberseguridad y soluciones conectadas. A partir de ahí, iniciaron una etapa de pruebas con los dispositivos de Telematics Advance y pronto comenzaron a trabajar en desarrollos específicos.

“Desde el principio hubo un buen entendimiento… la curva de aprendizaje fue bastante corta. El proceso de implementación fue positivo y fluido” comenta Fernando.

Las soluciones de Mapon que potencian su propuesta

Con Mapon, Telematics Advance ha integrado las siguientes herramientas clave:

  • Visualización en el mapa y reproducción de históricos de movimientos de forma sencilla e intuitiva.
  • Paro de motor remoto, ya sea progresivo o inmediato, según se necesite.
  • APIs robustas para crear tableros ajustados a cada cliente.

Esto les ha permitido ofrecer una experiencia personalizada para cada cliente, manteniendo la claridad y facilidad de uso como elementos clave.

Resultados: más vehículos conectados y mejor experiencia para el cliente

Desde que empezaron a trabajar con Mapon, Telematics Advance ha experimentado una evolución tangible en la manera en que presentan su tecnología y en la percepción de sus clientes.

La plataforma les ha permitido simplificar procesos antes complejos: ahora pueden mostrar rutas, aplicar paros de motor y acceder a históricos de forma rápida e intuitiva, incluso para usuarios sin experiencia técnica. Esta facilidad de uso no solo ha mejorado la experiencia del cliente final, sino que también ha reforzado la propuesta comercial de la empresa en reuniones, demostraciones y negociaciones.

Además, la estabilidad de la plataforma ha sido clave para generar confianza y ofrecer un servicio sin interrupciones, algo especialmente valorado por sus clientes más exigentes.

“La información en la plataforma es fluida y sencilla de entender. Eso nos permite sentarnos con un cliente y mostrarle nuestra solución de forma directa”, destaca Fernando Ávila.

Con Mapon, han logrado conectar más vehículos, acelerar la adopción de su solución y fortalecer su posicionamiento como proveedor de conectividad CAN bus a medida.

Una colaboración que impulsa el crecimiento

Después de dos años de trabajo conjunto, Fernando resume el impacto:

“Hemos tenido retos importantes, pero los hemos resuelto de la mano de Mapon. El equipo en México nos ha ayudado a aclarar dudas, resolver problemas y profesionalizar aún más a nuestro equipo técnico.”

Gracias a esta alianza, Telematics Advance ha conseguido conectar más vehículos, diferenciarse en el mercado y fortalecer su propuesta frente a grandes clientes.

Si quieres saber más sobre las ventajas de asociarte con Mapon, además de conocer todas las herramientas, integraciones y recursos disponibles para nuestros partners, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte a descubrir cómo nuestra plataforma puede adaptarse a tu modelo de negocio.

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Todo lo que un gestor de flotas debe saber sobre ADAS y DMS

ADAS (Sistemas Avanzados de Asistencia al Conductor) y DMS (Sistemas de Monitoreo del Conductor) son tecnologías avanzadas diseñadas para hacer que la conducción sea más segura. Ambas utilizan visión impulsada por inteligencia artificial para detectar situaciones de riesgo en la carretera y comportamientos inseguros por parte del conductor, ayudando a prevenir accidentes antes de que ocurran.

En este artículo, vamos a explicarte qué hacen realmente los sistemas ADAS y DMS, en qué se diferencian y por qué son especialmente útiles para los gestores de flotas, no solo para propietarios de coches particulares. También descubrirás cómo Mapon integra estas tecnologías en una sola plataforma para hacer que la seguridad de tu flota sea más inteligente, sencilla y eficiente.

¿Qué es ADAS?

ADAS son las siglas de sistema avanzado de asistencia al conductor. Es un sistema incorporado en el vehículo que ayuda al conductor en distintas situaciones que pueden darse en carretera, como por ejemplo:

  • El vehículo se acerca demasiado al de delante
  • Se desvía del carril sin activar el intermitente
  • Otro vehículo se encuentra en un punto ciego que el conductor no puede ver

ADAS utiliza tecnologías como inteligencia artificial, cámaras y sensores para detectar este tipo de situaciones y, si es posible, corregirlas. Puede alertar al conductor mediante sonidos o notificaciones visuales en el salpicadero. En algunos casos, incluso puede intervenir automáticamente, por ejemplo, frenando antes de una posible colisión por alcance.

Desde 2022, la Unión Europea exige que ciertos tipos de ADAS vengan instalados de fábrica según el tipo de vehículo.

¿Por qué es útil ADAS?

La principal ventaja de ADAS es que reduce de forma constante los riesgos derivados del factor humano. Aunque el conductor pueda distraerse un momento, tener sueño o no percibir una situación peligrosa, el sistema está siempre activo y preparado para alertar o intervenir.

Por ejemplo, muchos vehículos modernos ya incluyen una función que frena automáticamente si detecta una posible colisión al circular por debajo de 30 km/h. En entornos urbanos, donde el tráfico es impredecible, esta función puede ser clave si el coche de delante frena de golpe para dejar pasar a un peatón, entre muchas otras situaciones similares.

En resumen, ADAS supervisa todo lo que ocurre fuera del vehículo para evitar situaciones peligrosas, ya sea avisando al conductor o tomando el control de ciertas funciones del coche.

¿Qué es DMS?

DMS significa sistema de monitoreo del conductor. A diferencia de ADAS, que se centra en lo que pasa fuera del vehículo, este sistema pone el foco en lo que el conductor está haciendo… o dejando de hacer.

Utiliza inteligencia artificial y tecnologías similares a las de ADAS para detectar señales como:

  • Cansancio o somnolencia al volante
  • Mirar fuera de la carretera durante demasiado tiempo
  • Uso de objetivos que distraen como el teléfono o fumar un cigarrillo

¿Cómo ayuda el DMS?

El sistema emite alertas sonoras y visuales para avisar al conductor sobre comportamientos peligrosos al volante. En algunos casos, el problema puede ser evidente para la persona. Pero en otros, como la somnolencia, el conductor puede no ser consciente de su estado.

¿Recuerdas la escena de la película infantil Cars, donde el camión que transporta a Rayo McQueen se queda dormido durante un viaje nocturno y todo acaba en caos? Justo eso es lo que el DMS busca evitar.

Aunque la tecnología detrás del sistema es bastante avanzada, su propósito es muy claro: asegurarse de que el conductor se mantenga en plena forma y concentrado en la conducción.

Diferencias entre ADAS y DMS

En general, hay dos diferencias clave entre ADAS y DMS:

  • ADAS analiza lo que ocurre fuera del vehículo, mientras que DMS se centra en el comportamiento del conductor
  • DMS actúa únicamente como sistema de aviso, mientras que ADAS puede tomar el control del vehículo en ciertas situaciones, como frenar automáticamente (según el sistema concreto)

Juntos, estos dos sistemas forman una red de seguridad integral que ha demostrado reducir significativamente los accidentes en todo el mundo.

Tecnología ADAS y DMS integrada en tu flota con Mapon

Y ahora la mejor noticia: ¡las funciones avanzadas de seguridad también están disponibles con los sistemas de cámaras para flotas de Mapon!

Nuestra solución ADAS (Sistema Avanzado de Asistencia al Conductor) se centra en tres alertas clave de alto impacto:

  • Aviso de peatones
  • Aviso de colisión frontal
  • Alerta de distancia de seguridad insuficiente

Estas funciones de ADAS están disponibles con la dashcam estándar, sin necesidad de instalar hardware adicional.

También estamos incorporando funcionalidades DMS (Sistema de Monitoreo del Conductor) que se alinean con lo que ofrecen los sistemas más avanzados del sector:

  • Alertas por somnolencia o distracción
  • Botezos
  • Uso del teléfono
  • Fumar al volante
  • Cinturón de seguridad desabrochado

Todos estos eventos de DMS se detectan mediante vídeo, con grabaciones de 5 segundos antes y 5 segundos después de cada evento, para que siempre cuentes con el contexto necesario si algo sale mal.

Así puedes implementar ADAS y DMS en tu flota

En cuanto al hardware, así es como funciona:

  • Las dashcams que ofrece Mapon ya vienen preparadas para ADAS. Para activar DMS, solo necesitas una cámara adicional de tipo plug & play
  • Los sistemas Howen mDVR son compatibles tanto con ADAS como con DMS, pero necesitan cámaras adicionales específicas para cada sistema. Si tu flota utiliza modelos antiguos de Howen, reserva un poco más de tiempo para la instalación

Para que la configuración sea sencilla, nuestra documentación cubre todo lo necesario: desde la alineación de las cámaras y las distancias de instalación, hasta la sensibilidad de las alertas y los ajustes de las notificaciones por voz.

Instalación a medida o por tu cuenta: tú eliges

Puedes instalar tú mismo las cámaras adicionales para ADAS y DMS siguiendo nuestras guías paso a paso. Si tienes una flota grande o necesitas una configuración personalizada, nuestros técnicos profesionales pueden encargarse de toda la instalación, incluso a nivel internacional.

La seguridad de toda tu flota empieza con ADAS, DMS y Mapon

Mientras que los sistemas ADAS y DMS por separado suelen funcionar a nivel de vehículo individual, al integrarlos con una plataforma de gestión de flotas como Mapon, das un paso más allá. En lugar de guardar los eventos localmente, los datos se envían a la plataforma, lo que permite a tu equipo tener visibilidad total de forma remota.

Este cambio de alertas aisladas a una supervisión centralizada convierte ADAS y DMS en herramientas clave para mejorar la seguridad de toda tu flota, no solo la de un conductor.

Cómo Mapon amplía las capacidades de ADAS y DMS

Los sistemas de cámaras para flotas de Mapon envían las grabaciones directamente a nuestra plataforma de gestión de flotas. Cuando las cámaras con inteligencia artificial detectan un evento ADAS o DMS, el vídeo correspondiente se sube automáticamente junto con el tipo de alerta detectada.

Con el tiempo, el gestor de flota dispondrá de un catálogo de situaciones que puede utilizar para:

  • Formar a los conductores de manera individual y crear cursos de seguridad
  • Determinar las causas de un accidente y demostrar la inocencia del conductor
  • Obtener mejores primas de seguro al demostrar la profesionalidad de la flota

Pero no se trata solo de grabaciones para revisar más adelante. Los gestores también pueden actuar en tiempo real. Por ejemplo, si un conductor activa varias alertas de salida de carril en poco tiempo, el sistema puede identificar un posible caso de somnolencia. En ese caso, el gestor puede contactar con el conductor y recomendarle hacer una pausa, evitando así un posible accidente.

Lo que piensan realmente los conductores sobre ADAS y DMS

Implementar ADAS y DMS en toda la flota puede parecer una decisión obvia, pero no todos los conductores lo ven así. La principal resistencia suele venir del uso de cámaras orientadas hacia el conductor: a nadie le gusta sentir que lo están vigilando. Si es posible, considera usar solo cámaras orientadas hacia el exterior.

Si planeas implementar monitoreo orientado al conductor, sé transparente. Explica que las grabaciones solo se revisan cuando hay una razón concreta. Para la mayoría de los conductores, esto no cambia nada. Si conduces de forma responsable, no estás en el radar de nadie.

Cuando se presenta de forma adecuada, los empleados no solo aceptan el sistema, sino que incluso piden revisar las grabaciones, como ocurrió con nuestro cliente de Estonia Keskkonnahooldus.

Lo más importante es la confianza. Debes dejar claro que estos sistemas existen para prevenir accidentes y, sobre todo, para proteger la vida y el trabajo de los propios conductores.

Estamos en una nueva era para la seguridad de flotas

Los sistemas ADAS y DMS son cada vez más avanzados. Dado el tamaño y peso de los vehículos comerciales, estas soluciones son aún más importantes para las empresas que transportan pasajeros o mercancías. La presión por parte de las autoridades y de la sociedad para reducir los accidentes con vehículos pesados no deja de aumentar.

La buena noticia para los gestores de flota es que hoy en día se puede ir más allá combinando las herramientas a bordo como ADAS y DMS, con soluciones en la nube como el seguimiento GPS, el análisis del comportamiento del conductor o los alcoholímetros inteligentes.

En Mapon seguimos incorporando lo último en tecnología, para que puedas añadir funciones de seguridad sin complicarte con múltiples proveedores.

¿Estás aprovechando todas las herramientas disponibles para mejorar la seguridad de tu flota? Descubre ahora la amplia variedad de soluciones de gestión de flotas que ofrece Mapon.