Kreiss – компания со штаб-квартирой в Риге (Латвия) и офисами по всему миру, от Норвегии до Казахстана. Это один из крупнейших перевозчиков грузов в Европе с огромным автопарком, в который входит около 1400 грузовиков и 1700 прицепов-рефрижераторов.

Управление большим автопарком сопряжено со множеством трудностей: от отслеживания поставок и контроля температуры до снижения человеческого фактора. На протяжении многих лет компания Kreiss доверяет Mapon контроль температуры своих грузов, и мы гордимся тем, что именно наши решения обеспечивают успешные поставки по всему миру.

Mapon помогает Kreiss обойти конкурентов

Внедрив решение Mapon для мониторинга температуры грузов, в Kreiss получили конкурентное преимущество и установили новые стандарты качества для перевозчиков охлажденных товаров. Компании также удалось автоматизировать многие внутренние процессы, связанные с обслуживанием рефрижераторных установок и контролем температурного режима.

В этой статье мы описываем основные преимущества, которые компания Kreiss получила от решений Mapon. Читай дальше, чтобы узнать, как эти решения могут помочь и твоему автопарку!

Цифровые отчеты вместо бумажных распечаток

Времена, когда клиенты были готовы были ждать прибытия груза, чтобы увидеть распечатку информации температуры рефрижераторной установки, давно миновали.

Теперь клиенты хотят иметь доступ к данным в реальном времени, чтобы быть на 100% уверенными в том, что с их грузом все в порядке. Kreiss, будучи инновационной компанией, поняла это достаточно быстро. Вот почему теперь Kreiss предоставляет клиентам ссылки для отслеживания, благодаря которой можно посмотреть понятные графики данных рефрижераторной установки Carrier:

  • заданное значение температуры
  • рабочий режим
  • температура рециркуляционного воздуха.

Клиенты Kreiss могут проверить всю эту информацию на платформе Mapon, которая доступна в мобильной и настольной версиях. Там же находятся и другие полезные данные, такие как пройденные маршруты, местоположение в реальном времени, скорость и т. д.

Благодаря цифровому мониторингу клиенты Kreiss могут отслеживать данные в режиме реального времени без необходимости анализировать длинные бумажные распечатки, чтобы выявить наличие проблем с грузом. Все данные отображаются в удобном для просмотра графике.

Вид платформы Mapon, на котором показан маршрут транспортных средств и информация о пройденном расстоянии, времени в пути и времени стоянки

Больше никаких ошибок при настройке температуры

Благодаря решению по мониторингу температуры Kreiss также удалось решить ряд проблем в дороге, связанных с человеческим фактором. Вот некоторые из наиболее распространенных:

  • положительные числа часто путают с отрицательными (вместо рабочей температуры +6 °С в рефрижераторах устанавливают температуру –6 °С);
  • отсутствие или добавление лишней десятичной запятой (вместо рабочей температуры +6 °С в рефрижераторах устанавливают температуру 0,6 °С).

Подобные проблемы могут привести к серьезным повреждениям груза. Именно поэтому контроль температуры необходим любой компании, которая занимается перевозками термочувствительных товаров.

Mapon помогает исправить ошибки холодильного оборудования

Благодаря Mapon компания Kreiss вывела решение проблем, возникающих в пути, на новый уровень. Теперь сотрудники компании могут устранять неисправности холодильного оборудования даже на ходу. Такой подход не только снижает риск человеческих ошибок, но и позволяет водителям транспортных средств самостоятельно выполнять несложный ремонт.

Поскольку технические специалисты имеют доступ к данным холодильного оборудования в режиме реального времени, они могут шаг за шагом объяснять водителям необходимые действия, помогая им быстро устранять неполадки.

Вот как это работает в Kreiss: как только рефрижераторная установка выдает кодовое оповещение об ошибке, оно поступает непосредственно во внутреннюю систему планирования технического обслуживания Kreiss, и специалисты компании принимают решение о том, что делать. Они могут назначить дату технического обслуживания при помощи системы планирования или связаться с водителем для незамедлительного решения проблемы.

На платформе Mapon отображается информация о ближайших сервисных центрах компаний Carrier и Thermo King, что очень полезно в экстренных ситуациях.

Ближайшие сервисные центры Carrier отображаются на карте платформы Mapon в реальном времени

Точное отслеживание температуры в каждой поездке

Внутренняя система планирования перевозок и диспетчеризации Kreiss помогает задать нужные параметры рефрижераторов для каждого груза. Эти настройки передаются в платформу Mapon и превращаются в оповещения с заданными временными рамками. Если температура или режим работы выходит за пределы нормы в указанный период, система управления перевозками Kreiss сразу получает уведомление. Такое решение полностью автоматизирует контроль температуры, делая процесс проще и надежнее.

Кроме того, Mapon предлагает функцию, позволяющую использовать систему оповещений для охлаждения грузов. Бывают случаи, когда груз необходимо транспортировать при +4 °С, но при погрузке он не охлажден до заданной температуры. Если водитель установит необходимые +4 °С, а фактическая температура груза будет около +15 °С, то рефрижератор будет стремиться охладить отсек как можно быстрее и понизит температуру ниже 0 °C, что может навредить грузу. Благодаря Mapon в Kreiss нашли решение для столь сложных ситуаций.

Встроенный механизм уведомлений в системе Mapon поможет постепенно снизить температуру для охлаждения груза без нанесения вреда.

Фрагмент платформы Mapon, показывающий настройки мониторинга температуры, включая время активных оповещений

Нужен надёжный контроль температуры для автопарка?

Команда Mapon уже помогла Kreiss и многим другим компаниям по всему миру внедрить современные системы мониторинга. Мы можем подготовить персональное предложение для компании любой отрасли, учитывая уникальные потребности каждого бизнеса.

Свяжись с нашей командой и позволь Mapon вывести мониторинг автопарка и температуры грузов на новый уровень!

Статья обновлена в 2025 году