Cēsu alus patirtis – sklandus bendravimas ir darbuotojų valdymas su Mapon

Didžiausia alaus darykla Latvijoje Cēsu alus valdo 64 transporto priemonių parką ir naudojasi Mapon paslaugomis nuo 2010 m. Nors bendradarbiavimo pradžioje tik keliuose automobiliuose buvo įrengti sekimo įrenginiai, pastaraisiais metais bendrovė prie Mapon platformos palaipsniui prijungė vis daugiau įrenginių.

Šiuo metu Cēsu alus yra aprūpinusi beveik visą savo transporto priemonių parką, o 2024 m. sausio mėn. prijungė ir Mapon GO programėlę , kad būtų lengviau bendrauti su darbuotojais. Taigi, nusprendėme, kad dabar būtų puikus laikas pasikalbėti su Cēsu alus saugos specialistu ir automobilių parko vadovu Imants Pūce apie įmonės patirtį su Mapon sprendimais.

Patobulintas maršruto planavimas ir sekimas realiuoju laiku

Su Mapon akivaizdžiai pagerėjo pardavimo vadybininkų darbo kasdienybė. Vieni iš naudingiausių sprendimų yra transporto priemonių GPS stebėjimas realiuoju laiku, maršruto planavimas ir geografinių ribų nustatymas. Dabar pardavimo vadybininkai gali lengvai sekti grafiką ir įsitikinti, kad prekybos atstovai aplankė visas suplanuotas parduotuves ir klientus.

Duomenys taip pat padeda vadovams pasirengti būsimiems darbams, nes jie planuoja ir pritaiko maršrutus remdamiesi šia informacija. Be to, vietos nustatymas realiuoju laiku taip pat padeda bendrovei kritinių situacijų atvejais. Imants pažymi:

„Mapon labai praverčia tais atvejais, kai reikia pagalbos kelyje. Naudodamasis transporto priemonės sekimo realiuoju laiku funkcija, galiu greitai nustatyti, kur yra automobilis, ir suorganizuoti pagalbą.“

Veiksmingesnė vairuotojų veiklos rezultatų peržiūra

Pokalbio metu bendrovė pasidalijo savo patirtimi, susijusia su kitais dviem vertingais sprendimais – transporto priemonių parko efektyvumu ir vairuotojų elgsenos analize. Cēsu alus stebi darbuotojų važiavimo greitį, kad jie laikytųsi kelių eismo taisyklių. Pavyzdžiui, Imants papasakojo, kad apie pažeidimus sužino iš karto – jis gauna automatinius pranešimus, kai darbuotojas viršija greitį. Cēsu alus į vairuotojų veiklą žiūri ne tik tam, kad išvengtų pažeidimų, bet ir tam, kad pagerintų vairavimo kultūrą ir bendrą transporto priemonių parko efektyvumą. Bendrovės atstovas taip pat užsimena, kad saugaus vairavimo mokykla ilgainiui gali padėti išlaikyti teigiamą vairavimo kultūrą.

„Matuojame vairavimo greitį ir efektyvumą; matau kiekvieno vairuotojo efektyvumo lygį. Prastai važiuojantiems vairuotojams sakoma, kad jie turi pagerinti savo vairavimo stilių, nes stengiamės dirbti efektyviai, kad [rezultatai] nebūtų raudoni. Reikia atkreipti dėmesį į staigų posūkių įveikimą arba staigų stabdymą“, – sako Imants.

Mapon platformoje vairuotojo darbo efektyvumas vertinamas skalėje nuo A (efektyviausias) iki F (mažiausiai efektyvus), atsižvelgiant į keletą veiksnių, pavyzdžiui, pernelyg ilgą stovėjimą tuščiąja eiga, staigų greitėjimą ir staigų stabdymą.

Lengvesnis bendravimas su darbuotojais

Pokalbio metu džiaugėmės išgirdę, kad Cēsu alus patobulino procesus ir keitimąsi informacija naudodamasi Mapon platforma ir Mapon GO programėle. Anksčiau informaciją reikėjo įvesti ir rinkti rankiniu būdu – buhalterija su darbuotojais susisiekdavo kartą per mėnesį, o transporto priemonių parko kontrolė – kas 3–4 mėnesius. Dabar visi reikalingi duomenys automatiškai pateikiami ataskaitos formatu. Bendrovė daugiausia naudoja mėnesio ir dienos ataskaitas, kad nustatytų nuvažiuotus kilometrus.

Dar viena funkcija, palengvinanti bendravimą su darbuotojais, yra Mapon GO programėlėje įdiegta bendravimo skiltis, kurioje darbuotojai ir vadovai gali lengvai bendrauti vieni su kitais bet kur ir bet kada.

Lengvai pasiekiama pagalba

Bendrovė giria lengvą Mapon GO diegimo procesą. Prieš prijungdami programėlę įmonės atstovai turėjo galimybę ją išbandyti ir įsitikinti, kad funkcijos yra naudingos. Nuo pat pradžių pati programėlė buvo intuityvi ir paprasta naudoti, joje buvo keturi pagrindiniai skyriai: santrauka, suplanuoti maršrutai, ryšiai ir maršrutų istorija.

Imants priduria, kad yra patenkintas technine pagalba, nes ji teikiama visoje Latvijoje. Jis taip pat pabrėžia teigiamą bendradarbiavimą su Mapon komanda, galimybę gauti visus reikiamus išteklius, įskaitant išsamias instrukcijas, ir tai, kad pagalbiniai darbuotojai operatyviai sprendžia įvairius klausimus.

Pokalbio pabaigoje Imants pabrėžė, kad jis rekomenduotų Mapon kitiems kaip gerą transporto priemonių parko valdymo platformą, nes programinė įranga, įranga, klientų aptarnavimas ir požiūris yra aukšto lygio.

Jei nori sužinoti, kaip mūsų sprendimai gali palengvinti tavo kasdienį darbą, susisiek su mumis ir suplanuok konsultaciją su vienu iš Mapon klientų projektų vadovų!