Ahora que Mapon ha dedicado su segundo año al crecimiento de nuestro negocio en Latinoamérica con la ayuda de nuestra sucursal española, podemos volver a compartir nuestras opiniones sobre la situación del mercado en LATAM.

Saturación del mercado

Como ya se comentó el año pasado, el mercado de LATAM está definitivamente sobresaturado. Hay muchos actores que operan a pequeña escala con soluciones muy similares, lo que hace que el mercado sea muy sensible a los precios. Y aunque esté sobresaturado, todavía está bastante abierto a los que tienen ofertas únicas. Por el momento, Mapon sólo ha conseguido introducirse en el mercado de LATAM. Pero creemos que, con la ayuda de asociaciones exitosas, podemos ayudar a los actores locales a presentar ofertas únicas.

A lo largo de los últimos años hemos actualizado nuestra plataforma para adaptarla a las necesidades del mercado y estamos preparados para ampliarla. Según nuestra experiencia, un negocio sostenible en el ámbito de la telemática comienza a partir de unas 1.000-5.000 unidades instaladas, en función del nicho del operador. Trabajar con socios de esta envergadura nos permite ofrecer procesos de incorporación y asistencia al cliente de alta calidad, y mejorar nuestra plataforma para adaptarla a las necesidades del mercado.

Aumento de los costes de desarrollo de software

En los últimos años también hemos visto un aumento significativo de los costes de desarrollo en la región, que se explica porque todo el mundo acepta el teletrabajo como una forma viable de empleo. No importa dónde se encuentre uno físicamente. Lo que importa es el empleador y lo que está dispuesto a ofrecer.

El paso a unos costes de desarrollo de software más elevados pone a prueba a los desarrolladores de software locales en términos de alta competencia. Desde nuestra perspectiva, es una ventaja. Aunque el desarrollo de Mapon se lleva a cabo en Europa, lo que tiene sus propios costes, nuestra escala nos permite mantener el precio de la plataforma en un nivel competitivo al mismo tiempo que se mantiene al día con las necesidades del mercado.

La seguridad

Si hay un aspecto en el que destaca el mercado de LATAM es la necesidad de diversas soluciones y tecnologías de seguridad. Los sensores de nivel de combustible, los sensores de puertas, las soluciones de bloqueo del motor, todo esto se considera como soluciones estándar en la región, tanto de los proveedores de plataformas de software como de los fabricantes de hardware.

Un paso más allá son las soluciones telemáticas de vídeo, que hemos estado desarrollando a lo largo de 2021 y que esperamos lanzar en la primavera de 2022. Las próximas soluciones de vídeo ya han despertado un gran interés entre los socios de Mapon.

Otro aspecto de la seguridad que es importante para mantener todo esto unido es la conectividad. Las conexiones de telefonía móvil pueden ser, y de hecho son, a menudo bloqueadas durante los intentos de robo, por lo que aumenta el interés por los proveedores de conectividad que son difíciles de detectar y/o bloquear, como la red de comunicación Sigfox.

Gobiernos

Hemos visto que las leyes de varios países exigen una visibilidad activa del transporte. Hay varios aspectos en este sentido: la seguridad del tráfico (control de la velocidad), los aspectos del uso de la carretera y la supervisión del transporte de mercancías, todo lo cual ayuda a supervisar el posible fraude fiscal u otras conductas indebidas en las que están implicadas las empresas de transporte. En respuesta a esto, hemos completado recientemente la integración de SUTRAN, que es una integración requerida por el gobierno peruano referente a los servicios de transporte y tránsito terrestre de competencia nacional.

En cuanto a los gobiernos nacionales, en los últimos años también han promovido activamente el paso a los vehículos eléctricos mediante la concesión de subvenciones y otros incentivos para que los propietarios de las flotas se pasen a la electrificación. Y lo que vemos hoy es que

hay algunos países, como Uruguay, que están muy por delante de otros países del mundo, por lo que requieren soluciones adaptadas de los proveedores de software.

Eventos

A pesar de que los eventos presenciales se reanudaban este año, decidimos posponer nuestra participación hasta el próximo año y debutar en Expo Seguridad México 2022, que tendrá lugar a finales de junio. Tras haber participado en la GITEX Technology Week este año y haber visitado Expo Seguridad como espectadores, confiamos en nuestro debut dentro de unos meses. Quién sabe, tal vez esta feria nos acerque a la apertura de una oficina en la región.

Escasez de chips

Lo sentimos. No podemos saltarnos esta parte, pero prometemos ser breves al respecto.

La mala noticia es que la escasez de chips ha sido un reto durante los últimos dos años y no vemos que se solucione pronto. Nuestra experiencia nos dice que, a veces, los fabricantes de hardware están reteniendo los pedidos más pequeños para socios menores, mientras siguen trabajando con socios mayores y suministrando hardware. La buena noticia, sin embargo, es que podemos ayudar a nuestros socios con la compra de dispositivos, ya que trabajamos directamente con los fabricantes de hardware más populares.

En resumen, Mapon ha experimentado un crecimiento razonable en América Latina en 2021. Y aunque el año que viene va a tener sus dificultades, somos optimistas y esperamos acelerar nuestro crecimiento en 2022.