Мы всегда ищем идеи для новых продуктов, которые могли бы принести дополнительную пользу нашим клиентам и партнерам. Mapon Driver – именно такой продукт, который из маленькой идеи перерос в нечто намного большее.
Mapon Driver – это дополнение для управления поручениями к нашей системе Mapon. Оно позволит вам руководить своими сотрудниками и наблюдать за ними, легко и быстро планировать и рассылать им поручения, легко просматривать их и следить за обновлениями статуса.

Продукт Mapon Driver состоит из трех частей:

  • Поручения
  • Идентификация автоводителя и учет рабочего времени
  • Сообщения

Мы подробнее рассмотрим каждую из этих частей, а также примеры их использования.

Поручения

Эта функция полезна как автоводителям, так и диспетчерам. Диспетчеры легко могут размещать поручения для водителей и сотрудников, а также дополнять план работы и маршрут, пока они находятся в пути.

Это существенно улучшает планирование и стратегию предприятия, что поможет избежать ненужных дополнительных поездок самим автоводителям. Все статусы поручений обновляются в режиме реального времени, и сотрудники могут запросить дополнительную информацию и другую помощь.
При этом информация сразу поступает диспетчерам, что, конечно, ускоряет планирование и принятие решений.
В свою очередь, водителям вся информация приходит в прямом и ясном виде и каждое поручение легко просматривается. Это уменьшает необходимость долгих телефонных разговорoв и направляет внимание водителя непосредственно на дорогу и работу, оставив планирование и организацию диспетчерам. Мы осознаем, что разным автоводителям нравятся разные приложения для навигации, поэтому мы адаптировали Mapon Driver для работы с самыми разными из них.

Идентификация автоводителя и учет рабочего времени

Многие клиенты высказали желание иметь решение, которое позволило бы их водителям разделить личные и рабочие маршруты, пройденные на личной или рабочей машине. С Mapon Driver водители смогут легко разделить и отметить рабочие и личные маршруты в самом приложении. Это освобождает от необходимости использовать систему Mapon вместе с диспетчером и настраивать все маршруты вручную.

Соответственно рабочее время и маршруты водителя гораздо легче анализировать, что позволяет предприятию оптимизировать свои расходы, а также создавать более полезные и информативные отчеты. Отчет можно использовать, чтобы усовершенствовать дальнейший процесс планирования и рассчитать зарплаты автоводителей.

Мы справились с проблемой, когда при несчастном случае или ошибке было необходимо найти ответственное лицо, например, водителя, находившегося за рулем в определенное время.

До Mapon Driver диспетчерам нужно было переговорить со всеми автоводителями и использовать собственную систему, чтобы понять, какой автоводитель был за рулем какой машины. Mapon Driver позволяет диспетчерам привязывать к автоводителям конкретные машины. Это позволяет автоводителям связывать свой рабочий день с конкретной машиной, в результате чего система способна быстро идентифицировать водителя, который в конкретное время управлял конкретным автомобилем.

Сообщения

Поскольку планирование включает в себя обсуждения и часто диспетчер должен связываться с водителями и наоборот, мы включили возможность обмена сообщениями в саму программу – она специально приспособлена для коммуникации между водителем и диспетчером.

Это помогает избежать лишних телефонных звонков, отвлекающих водителя от работы и вынуждающих его найти место, где остановиться, чтобы ответить. Система обмена сообщениями позволяет водителям отправлять диспетчерам фотографии и счета: так как для этого не нужно быть в определенном месте, это существенно ускоряет работу предприятия. В случае испорченных продуктов или других проблем, которые случаются в отсутствие руководителя на базе, автоводители могут использовать систему обмена сообщениями, чтобы переслать фотографии и оставить сообщение своему диспетчеру, чтобы он мог справиться с этой проблемой как можно быстрее.

Система обмена сообщениями уникальна еще и потому, что действует как особый архив, сохраняющий все сообщения, связанные с заданиями, которые позже легко доступны другим руководителям и диспетчерам, если существует такая необходимость, например, если сменилось лицо, принимающее поручение. Все сообщения и файлы сохраняются на серверах, таким образом происходит страховка от потери данных. Мы знаем, что мобильные данные могут быть довольно дорогими и соответственно могут повысить операционные расходы. Поэтому мы концентрируемся на оптимизации этого приложения в сторону использования небольшого объема данных, что является еще одним нашим преимуществом в сравнении с другими инструментами и приложениями по управлению поручениями.

Mapon Driver поможет вам легче управлять поручениями и водителями и осуществлять коммуникацию.

Мы разработали этот продукт в тесном сотрудничестве с нашими клиентами и партнерами, благодаря чему он легко решает все проблемы совместного руководства и коммуникации.

Войдите в систему Mapon и перейдите на вкладку Mapon Driver, чтобы начать использовать этот продукт.

Не являетесь нашим клиентом, но заинтересованы использовать Mapon Driver?

Свяжитесь с нами здесь или пишите на info@mapon.com.